[求助]BCM400求高手路过给一处方...

BCM400的机子,凡88结尾的不能打进,包括3288,3388等3X88.

总机是3228889,

30B+D的中继,

32数字分机,

邮箱6条线分别是:3250,3249,3248,3247,3246,3245,3244

3388分机(7100话机)能打出,打入听到公司问候语转3388时就提示"请输入邮箱号和密码"...

分机没做什么转移之类的.COPY其他正常的分机数据,电话也没坏,邮箱删除也是一样,

目前没什么头绪,求PBX界哪位有过这样的经验提点一下小弟.非常感激.

[此贴子已经被作者于2007-4-15 4:04:05编辑过]

看看是否有设定电话跟随至信箱！！！！！

以下是引用jin20043在2007-4-9 9:14:00的发言：
看看是否有设定电话跟随至信箱！！！！！

请教兄台,电话跟随到信箱如何设?电话显示屏有提示吗？还是在分机数据里设?

现在,我想到一个方法暂时解决了,因为客户前台有一个电话供访客打的,我将它改为3388,分机数据就将所有来电转来3366,对外可以实现转电话3388-->3366了.但治标未治本.

你的BCM400的版本是多少的？应该是3.5的吧，彻底解决问题需要升级版本；将profile改成Taiwan也可以解决，注意，做此操做会丢失现有数据。唔，你还有DTM，不建议更改profile，否则会影响你的DTM通信。还是升级吧，呵呵。

电话forward到邮箱要在分机里面设的，你可以查一下，但如果仅是末尾数是88的会转的话，应该不是forward的问题。

[此贴子已经被作者于2007-4-16 15:21:45编辑过]

版本是3。7的。PROFILE是指语言那里吗？我什么语言也试过了。因为以前装MINI CALLPILOT时要上传中文语言才正常用，不过这个CALLPILOT好像不能上传新语言。

可以传的啊,你传callpliot 150的中文包就可以了

3.7的还有这个问题吗？晕。

不是指callpilot用的语言，是指BCM的region，如果你有其他BCM能把这台替下的话可以把这台的region改成taiwan的试试，如果没有的话还是不要在客户那里试了，好多数据都得重做，而且即使改成taiwan后88问题解决了DTM又不能和其他设备联。

查查看有没有相关的patch吧