[求助]关于NEC EX的ACD功能........

求救各位高手：

 如何编程实现NEC EX的ACD功能：外线7条，客服中心有7个话务员坐席。电话进来，一段问候语后自动分配到7个话务员。

这么小的系统，用UCD功能就可以了

在坐席上加登陆和置忙功能就能实现了

能具体说说吗？没做过，不知道怎么做。