北電11c的奇怪問題!...

我們公司的北電交換機出現如下問題:

如果a分機在通話中,這個時候有外線電話打進,打進的電話撥了該分機號碼後,正常情況下應該聽到"該分機正在通話中,......",但現在並不是,而是正常的提示音(沒有人接),這種情況是隨機出現的,是甚麼原因呢?

 

你的分机参数设定没有将其限定住，在CLS里。

這個功能是電話駐留功能可以在ld 15去取消的

或是你做了忙線跳號設定檢查cls hta/htd 和hunt的設置