求教：电话交换机有哪些必备的知识点？...

求教：电话交换机有哪些必备的知识点啊，我想学习学习，比如 内线，外线，中继，直线，总机，话务员，路由，字头等，尤其 路由和中继的问题，问题不太明白，我只是照着说明书上看了一些，但不太懂，请大家指教啊！

其实我倒是觉得学习交换机这东西还是首先把一个主流机型弄精通，很多知识点就迎刃而解了。

看是没用的，不做的话，永远都不会懂！！

楼上说得对，做过才知道，纸上谈兵永远没用

交换机这方面的知识是从书中根本就学不到的，只有遇到问题才能不断理解其中的工作原理，解决的问题越多，自然也觉可以积累很多的知识了。