[求助]有关8100放务员问题！...

EVM-8100电脑话务员我想在话务员播放接待语后按其它数字键转分机，

我使用查询系统但是需要播放查询系统的第一段语音才能转分机，

使用号码跟随也不行，一按数字键（0除外）就提示“你拨的号码无法辩识”

应该是你的数字话机的二次发号有问题，改成DTMF就可以了

问题是普通的模拟话机！

号码组

是语音信箱在流程中的第一句话没有设接受DTMF所致，只要叫软件商改一下流程就可以了

怎么改流程啊？问题那个东东是我们客户从台湾带过来的啊？

自己有没有办法改呢？

好了，可以啦！

经过艰苦奋斗（说得有点夸张吧），终于搞定啦！

使用号码跟随就可以解决问题，只是EVM-8100的说明书说得不够详细，误导了我！

请以后这些兄弟们要注意，对了，详细的说明书我怎么传上来呢？？

请那位兄弟教我一下！

注：

设置方法：

ADM_5_[分机号码]_[跟随号码]

分机号码1-4位，跟随号码1-4位

就是将外线拨的分机号码转入跟随号码