有没有做过北电Symposium呼叫中心系统的大侠，请教...

问题如下：

     有两个CDN，打进来跳转技能组都正常，话机上显示的脚本名也正确。就是GRTD上显示的CALL WAITING状态不正常。比如CDN1976，打进来，正常GRTD显示CDN对应的脚本名A，但现在却显示另一个CDN对应的脚本名B。不知道什么原因。各位有没有遇到过相同问题？应该在哪修改设置。

 

谢谢各位热心帮助一下吧。

简单来说，仔细检查连接关系，应该能找到答案的。

 谢谢，正在摸索呢