各位大侠，请教一个问题...

本公司有八条外线（汇线通，需拨9才能打出）通过华亨80h交换机接有三十余部内线电话，现在的问题是公司的总台（其中一个号码）在繁忙时间非常难打，公司所有的分机都通过八条外线打出，对方的来电显示也为随即打出的那个号码，通常打回来都找不到人，请问各位我该如何改造或者有什么公司可以帮忙改造的，谢谢各位！还想请问一下，来这里的有没有人的公司是全部用汇线通的，使用后的效果怎么样？！

[此贴子已经被作者于2004-4-26 23:31:03编辑过]

8条外线接个双路的电脑话务员差不多够了，可以大大减轻总台工作量，也不会来电没人接听。