急！急！急！能解决本问题，真无愧为网络高手！...

急！很急！非常急！能解决本问题，就可以称为网络高手了！ 现有某小区使用的宽带（LAN方式），出现丢包现象，严重阻塞信道（大概每30秒到2分钟之间出现）；并频繁掉线（5分钟到10分钟不等）。掉线后有时可迅速连线，有时连线失败。其他小区（LAN方式）也出现相似情况。 现小区网络结构如下： 星型结构，交换机（D-LINK 、TP-LINK，带VLAN功能），所有交换机不超过三级，均已进行VLAN设置。100M接入信号。室外采用屏蔽网线，楼内采用超五类，施工符合规范！ 请各位高手不吝赐教！（所谓仁者见仁、智者见智。） 有想法就说，可以集思广益。 谢谢先！

1、小区服务器有无故障？ 2、用其他方式上网有无此现象？ 3、是否有交换机死机？ 4、除计算机外有无其他终端？ 5、是否有病毒？

以下是引用nan在2003-11-3 16:57:00的发言： 1、小区服务器有无故障？ 2、用其他方式上网有无此现象？ 3、是否有交换机死机？ 4、除计算机外有无其他终端？ 5、是否有病毒？

回答以上问题我们再想办法

无病毒！ 无其他终端设备！ 交换机未死机！ 不通过服务器或路由器！（使用某电信运营商的信道（LAN方式），小区内不加服务设备。） 使用虚拟拨号程序！拨号成功！数据包发送正常，接收不正常！（光纤收发器检测无问题，光纤线路无问题）

兄弟在本行混了8年了！就算没见过猪走，好歹也吃过猪肉，不会不知道简单的排除程序的！ 这回可难倒兄弟了！

我是外行，曾有个客户出现类似的情况，弄了很久才知道原来是屏蔽线接地不好。留意一下小节可能比较好，不要总是怀疑设备

不错，屏蔽线在很多情况下并一定比非屏蔽线效果好，尤其是各种接口部分，必须将屏蔽线所有施工接口检查，还有接地处理

屏蔽是要小心！

有道理！ 兄弟回头就去检查屏蔽线的问题！谢谢啊！！！

1、检查设备是否良好接地； 2、检查收、发光纤是否接触良好； 3、检查对端设备接收光口有无物理层告警，然后根据光口告警种类判断故障原因； 4、检查光口时钟配置是否合理。