[求助]奇怪现象二 国威电话交换机...

国威ws824 5D-3型

24路中继线

192路内线

2台领域话务员 占用内线403-406四个端口，

总机号码是在话务员中设置的。

现在出现 总机接外线经常没声音，或者接通直接被挂断，频率有点高。

请有经验的朋友分析下问题出在哪里

 

我猜是话务员的问题 。。。。

能再说详细点不？比如话务员都关掉还是有这种问题不？之类的 。。。

自己测试下，和楼上的发法一样，关掉话务员

接两个话机在话务员的端口上,用话机接电话,看看会不会断线,如果不会断线.话务员设置的有问题.如果用话机接起来都有问题的话,请检查分机端口.

1.话务员换个端口；

2.换个进口的

按楼上说的，话务员接两部电话机，电话响铃后接起来再转给总机。

1、判断外线是否有问题；

2、判断话务员是否有问题；

3、判断分机端口转接是否有问题；

 

 

上海优伦电子有限公司

焦瑜

13482525225

主营：自动总机，语音信箱等

断线可能是呼入方听到录音后挂断，话务员会自动转到总机的。这个时间如果总机接起来就会听到嘟嘟声音。

可惜是领域话务员，如果是优伦的话务员，你就可以打400-820-7860配合测试一下，就知道是什么问题啦

 

 

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话务员重新调一下，做好忙音检测。

学习了。谢谢