[求助]松下Kx TDA 100设置遇到头疼问题，请高手指教...

特意注册了用户等了一天半来发帖，这个问题困扰了我3天了。。

事情是这样的

一个客户之前用一台松下Kx TDA 100交换机，具体设置功能请参照下面的的附件图

 

 有6个部门1、2、3.....，有6条外线，外线号码分别是XXXXXX21、..21、..22 .................等等

6条外线和6个部门设成了6个寻线组，一个部门一个外线号。外线打入之后相应的寻线组的分机群呼。

然后：假如部门1占线，再有人打入部门1的外线，就会跳到部门2群呼，其他部门也同样，总之就像是这六条外线做成了中继连选（我一开始是这样以为的..）

 

之前下雨，他们的交换机一个模块被雷击坏了，因为更换太贵，他们找到我想换个便宜的交换机，我听了他们的要求，给买了个国产的，本以为设置很简单。

结果调好之后郁闷了，他们没有开通过任何电信端的中继连选业务，甚至没有呼叫转移业务！就是普通的6条外线，咨询了营运商甚至看了费用单据，就是一般的外线号。

也就是说，换了交换机之后，有人拨打XXXXXX21，部门1群呼，接通之后如果再有人拨打XXXXXX21，就会占线，不会跳到XXXXXX22去.....没开中继连选业务这似乎是当然得！

 

问题是，之前装松下Kx TDA 100的人在没有任何辅助业务的情况下做到了完美的中继跳转功能，我一头雾水，之后我给松下客服技术中心打电话咨询，那边也告诉我这不可能实现！

但问题是之前的人就是实现了！。。。。再不知道是怎么回事的话我就只好认栽，把交换机拿回来退了算了，实在没辙了。

 

 

以上是情况，我的问题就是，用松下Kx TDA 100这个交换机，怎么做到在不开通中继线绑定业务，也不开通呼叫转移的情况下，只靠交换机做到外线遇忙转移？而且是真正意义上的中继绑定，不是什么连号器之类的第一个外线不能拨出之类的东西。之前他们一直这样用，这六条外线任意一条占线，再打入同一个外线的话就会转到其他空闲外线，而且没有交纳任何一分钱的费用给联通公司！

 

有人知道的话请赐教！感激不尽。

我可以告诉你这是不可能的，你问所有电话交换机的厂家技术员，他们都会告诉你不可能的，因为交换机只能管内部电话，外线是电信运营商控制的，你不帮外线转移是不可能实现，你刚刚说的功能的，   除非你以前是内线转移，  就是说6根外线指定一个分机响，6根外线打进1号部门先响，要是1号部门在忙，就会转到2号部门指定的分机响  ，要是前面两个部门的指定的分机都忙 就会转到3号部门指定的分机响  依次类推  明白吗

回楼上，我也觉得不可能，但是客户就是说他们以前是那样的，我也很无奈。 另外，你上面说的那个内线转移，那个也不行吧，要是1号部门在忙，同一个外线再打进来，只会占线吧？

国产的也可以做到，具体要看你是哪个品牌。每个品牌有不同的设置。外线呼入里应该有这样的功能，有5，6年没摸交换机了，但这个功能我记得我看到过，有印象

TCL可以吗，我怎么不记得的，外线打进来就进入交换系统了，要不是不在电信办业务怎么可以转到其他地方呢，交换机转的话，也就是个遇忙转移，望楼上的详解一下

不开通中继线绑定业务，也不开通呼叫转移（某些交换机的中继连号功能）的情况下，外线占线就自动转移到另外一条外线上这个功能是不可能实现的。

楼主,你这个情况我之前也是遇见过的,可是如果没有在运营商那边开通中继连选是不可能实现的.