求助：GE NX-8硬件复位...

刚接触GE NX-8，帮一个客户设置防区，发现编程密码被修改过了，进不去，客户也无法提供密码，要求我重置。翻了说明书，没有说到怎么硬件复位，重置编程密码。求教大侠。

问题已经解决，这个型号确实没有硬件复位，通过电话线拨号进入，可以修改密码。

不过现在又碰到一个问题：连接报警中心，他们说，撤布防信号、电池低电压信号等都有，就是没有无交流信号；并且告诉我，他们会收到一个未定义的防区信号，是探头被拆除的信号。也就是说，我做的无交流的动作，会导致报警中心收到一个未定义的防区信号，是探头被拆除的信号。没有解决。有知道的吗？