请教有没有在呼叫中心方案里,有没有把交换机与办公...

请教有没有在呼叫中心方案里,有没有听说过把CTI交换机与办公电话共享使用的例子,也就是交换机中一部分作为呼叫中心,编程控制语音流程, 同时另一部分又作为办公电话交换机来使用. 各位高手有碰到这样的应用吗?

huzhjun · 发表于 2005-6-20 11:12:27

在AVAYA的机器上,这种案例多着呢............

yy0929 · 发表于 2005-6-20 11:20:51

这种情况很正常的

maxim · 发表于 2005-6-20 19:44:36

有很多

jiansheng · 发表于 2009-8-9 18:38:23

本人寻求呼叫中心方案

AVAYAIPO · 发表于 2009-8-11 17:03:09

就是个办公+呼叫中心应用嘛，太多了呵呵。

电话交换机(PABX) 今日: 2023 |主题: 11205|排名: 45