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电话交换机(PABX)
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电话交换机(PABX) 今日: 2023 |主题: 11205|排名: 45 

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计费不准确是怎么回事啊?...

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laowantong 发布于: 2008-9-26 11:05 1397 次浏览 16 位用户参与讨论
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NEC2000交换机,SMDR with AP00 Programming

现在计费连接到FCS,有一条计费数据有问题。

话单显示一分机在午夜的时候打长途电话时间长达7小时,话费达到好几百元。而事实上该分机并没有打过这么长的

电话。这是怎么回事啊?

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已有16人评论

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pabxman 发表于 2008-9-26 13:41:00
估计分机没挂好
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zhaodong628 发表于 2008-9-26 16:02:00
你是不是模拟中继 建议向电信局申请开通反极信号,这样计费更精确,不至于会出现超长话单
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laowantong 发表于 2008-9-26 22:07:00
即使这边分机没挂好,不可能对方也没有挂好啊?!
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5#
laowantong 发表于 2008-9-26 22:14:00
以下是引用zhaodong628在2008-9-26 16:02:00的发言:
你是不是模拟中继 建议向电信局申请开通反极信号,这样计费更精确,不至于会出现超长话单

是数字中继。对于反极信号只是听说过,不是很明白是怎么个意思。我听说对于配线架的线序有严格的统一性要求。

谁能给讲讲反极信号是怎么回事啊?

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6#
勤苦一生 发表于 2008-9-27 10:20:00
这个分机在午夜的时候一定打长途电话,但是通话结束后并无挂好电话。而对于这种交换交换来讲是只检测内部信号不检测外部信号的,换句话说就是这种交换在你打电话后不管对方有没有挂机,只要本局机没有挂机就一直计费。这和反极、延时是没有关系的。这是这类交换的共同缺点。
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7#
laowantong 发表于 2008-9-27 22:05:00
以下是引用勤苦一生在2008-9-27 10:20:00的发言:
这个分机在午夜的时候一定打长途电话,但是通话结束后并无挂好电话。而对于这种交换交换来讲是只检测内部信号不检测外部信号的,换句话说就是这种交换在你打电话后不管对方有没有挂机,只要本局机没有挂机就一直计费。这和反极、延时是没有关系的。这是这类交换的共同缺点。

       不可能的。我刚拿东芝的机器做的测试,没有你说的那种情况。我分机打手机,手机挂机后分机不挂机,此时计费并没有出来,但是过了有二十秒钟的时间后,计费就出来了。这说明,即使你主叫在通话结束后不挂机,计费也不会一直记下去的。

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8#
zhaodong628 发表于 2008-9-28 08:48:00

请问什么是反极电路?

电话线由两根线组成。其中一根可视为电压0V,另一根的电压在摘机状态下则为12V;当反极信号送出后,这两根线的极性发生翻转。此信号在通话开始时,由交换机向主叫一方送出。

二次反极——当通话开始时,交换机向主叫一方送出反极信号;当通话结束时,交换机将线路的极性恢复,这时的极性恢复即为二次反极信号。当被叫先挂机时,主叫方可以根据二次反极信号结束计费。

------------------------摘自百度  

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9#
zhaodong628 发表于 2008-9-28 08:51:00
但是你用的数字中继 应该不大可能吧  你通话结束之后在交换机这边直接读话单看一下 是不是交换机与计费软件不太匹配     不太懂 问问群里的老大吧吧 
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10#
pabxman 发表于 2008-9-28 09:51:00
如果是数字中继,就不存在分机没挂好,正如楼上所说查一下计费软件。
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11#
laowantong 发表于 2008-9-29 17:37:00

到目前为止就出现过一条这样的纪录。应该跟交换机的调试命令没有什么关系吧?

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12#
heyif 发表于 2008-10-7 08:28:00
这种情况我碰到过多次。多数是机器与软件之间数据传输出现的问题。没有啥有效的解决办法。如果情况不是总出现就这样。要是次数太多。重新设置数据
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13#
我非专家 发表于 2008-10-7 10:20:00
以下是引用laowantong在2008-9-26 22:07:00的发言:
即使这边分机没挂好,不可能对方也没有挂好啊?!

当采用数字外线时,如果对方挂机,整条线路会释放,计费会停止。如果是模拟外线,即使是外线挂断,链路也不会释放,局端仍然会计费。

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14#
petermk 发表于 2008-10-9 13:05:00
楼上是正解,数字中继只要调试没问题。任一方挂机都会结束通话不再计费,如果只是偶尔一次应该不用太在意。
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15#
landon2009 发表于 2009-2-23 22:12:00
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16#
cccy 发表于 2009-2-24 12:26:00
这是中继掉死的情况!只有从计费软件或其它程序中过滤掉这么久的话单
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17#
来自老A 发表于 2009-3-4 14:55:00

从 局方调一下话单看看  这种情况 我们在VOIP软交换中遇到过,

有的时候半夜值班还能看到平台上有通话的,时间都是超级的长.我们只能采取手工切断通话.

 

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