监控软件保存录象无规则是怎么回事?...

我用的软件上显示6.0.4版本的,但实际只有4点几的版本,以前一直用的都是好好的,后来客户说录象跳跃式保存,删除录象不是按最前面日期的录象删除,以前我把所有[盘里的录象清空了,让它自己重新保存,但是还是不行.保存录象的设置是对的,从D盘到Z盘,软件我用以前备份的软件换过了,但是还是不行,不知道怎么回事了,有遇到过解决的,顺路告诉我下解决办法,本人将不胜感激!