我该如何跟客户解释?...

前几天碰到这样的情况,一个16路的监控系统,有几路因为断电,在重新送电后没图像,拔了变压器后重插,又好了,

现在问题是:这到底是啥原因?再就是,该如何跟客户解释?

遇到过同样的情况，个人怀疑是遇到感应雷导致摄像机死机！ 断电重新上电就OK了！ 如何解释的话，反正我是这么解释的，如果有高人知道请指点12！！ 谢谢！

看来设备供应商不愿回答这个问题!!!!!!!!!!

我觉得应该从电压保护方面去回答客户比较好吧