分机打电话，有时候会断线，什么问题？...

帮客户安装一台交换机，客户话务量每天在2000次，每天反映有20次断线的情况。交换机也检查过了，没什么问题，参数也看了。也没解决，不知哪位高人有没有碰到类似的情况，探讨一下。

怎么没人回答呢，大家说说嘛

 

首先看中继类型，根据中继类型来做进一步判断。如果是数字中继，那么中继上有没有告警，滑码、失步、复帧定位丢失等等等等。。。。。。你的问题范畴太大，不好下嘴。

原因有很多，外线？分机？断线时在外线配线架上测试看，如没断就是交换机的故障，如断了就是电信线路或机房或网络故障。