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最牛的催费电话...

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LXH1972 发布于: 2007-1-8 09:43 838 次浏览 16 位用户参与讨论
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一男用户(A先生)给宽带客服打电话,询问宽带网不能使用的原因。经客服小姐查实,该用户因欠费已被停止了宽带服务,客服小姐告知了该用户。但此时A先生声泪俱下地讲述了急于上网的原因,并向客服小姐承诺两天内一定去交费,客服小姐被打动。于是,决定暂为其用户开通网络24小时,并一再叮嘱该用户一定在两天内交费,而该用户也一再保证?选
??48小时过后,客服小姐向财务查明,得知该用户仍没有交费,非常气愤。于是决定打电话向该用户问清未交费原因:
??嘟……嘟……电话接通了。
??“你好,哪位?”电话里传出一女子的声音。
??客服小姐:“你好,请问A先生在吗?”
??“在,你稍等。”电话里传出甜甜的声音:“老公,你的电话!”
??A先生:“你好,请问哪位?”
??客服小姐:“你好讨厌,怎么骗人家……”
??A先生一愣,不解地问道:“你到底是哪位,我骗你什么了?”
??客服小姐:“你怎么这样,说好这两天来的,你怎么还不来,人家等了你两天!”
??A先生:“……小姐,你是不是打错电话了?”
??客服小姐:“我不管……答应人家的事,你怎么能给忘了,真是的!”
??
??电话那头传来刚才那女子的声音,“她到底是谁呀?你给我说清楚!”
??A先生:“我真的不知道!八成打错电话了,我再问问。”
??那女子:“打错电话了?不可能吧,你别问了,把电话给我,我问!”
??那女子:“喂,你到底要找的是谁呀?”
??客服小姐:“我找A先生,你把电话给他,这是我们俩说好的事,和你没关系。”
??只听电话里传出那女子叫嚷之声:“你——”紧接着电话被挂断了。
??
??30分钟后……
??客服小姐又把电话打了过去,电话那头又恢复平静。
??“你好,你找谁?”
??客服小姐:“你好,我找A先生。”
??电话那头好像听出了是刚才的那个声音。
??A先生:“我就是,你到底是谁?”
??客服小姐:“前两天刚给人家打过电话,现在是怎么回事?咱们约好的事还算不算了?”
??A先生:“约好的事?什么事?”他一头雾水地反问道。
??电话那头又传来刚才那女子的叫嚷之声:“别人都打电话到家里来了,你少装蒜了,别又和我说是打错了电话的,她到底是谁?”
??电话那头又传来A焦急的声音:“我真的不认识你,你到底是谁呀?别玩了!”
??客服小姐:“玩?你怎么能忘记我是谁呢,你叫人家等你……人家都等你好久了,你怎么还不来?”
??电话那头又传来那女子的说话声:“你到底在外面做了什么?她是谁?”
??A先生:“我说过多少遍了,我真不认识她,你就那么不相信我吗?”
??那女子:“鬼才相信你,你当我是小孩子……”
??……(省略500字)
??“今天你要不说清楚了,就有我没她,有她没我!”那女子叫嚷道。(电话那头传来摔门的声音。)
??
??客服小姐:“喂……你好!你好!”
??A先生(非常气愤):“你到底是谁?”
??客服小姐:“不好意思,我好像忘记自我介绍了,我是某公司宽带客服。想请您按照前两天约好的到我们这里交一下宽带费好吗?不过我看您现在好像不太方便,要不这样,我过会儿再给您打电话好吧!”
??“啊——”电话那头传来A先生的惊叫:“不用再打电话了,我……现在很方便,我马上去交费,你千万不要再打电话了,求你了……”
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已有16人评论

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沙发
冷艳妃 发表于 2007-1-8 10:03:00
高!!!
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板凳
huweizheng 发表于 2007-1-8 10:57:00
呵呵呵.......
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地板
burgess 发表于 2007-1-9 10:11:00
厉害~~~~~~~~~~~
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5#
huajian203 发表于 2007-1-9 11:08:00
学习
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6#
dixontek 发表于 2007-1-9 11:11:00

有上有人,天外有天,道高一尺,魔高一丈!

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7#
kikyou 发表于 2007-1-9 11:41:00
呵呵,好玩!!!
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8#
fbi600 发表于 2007-1-9 12:09:00
厉害啊,有这样的客服的
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9#
wrxxzhangwei 发表于 2007-1-9 15:42:00
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10#
sesshoumaru 发表于 2007-1-9 20:53:00
强人,以后不能欠费啊!
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11#
大胡子88 发表于 2007-1-11 10:24:00
学习
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12#
兄弟叫我老代 发表于 2007-1-11 17:03:00

实在是太牛了

哈哈

这帖子我要了

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13#
FLUKE1088 发表于 2007-1-12 09:25:00

真厉害

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14#
皮皮鸟 发表于 2007-1-12 09:43:00
看一下来电显示就啥都清楚了!
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15#
混的不好 发表于 2007-1-14 18:19:00
不怕客户投诉 啊!
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16#
snowplow 发表于 2007-1-15 09:38:00
牛!
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