求助！！！！国产中联交换机...

一个客户原来是4条直线电话接进中联DK1208数码通交换机，4条外线在电信申请了遇忙转移。全都是接到前台总机上的。最近其中一条外线出问题了。从外面打这个电话（***901），能听到接通的声音。（电话接通前“嘟嘟”声）但是总机不会振铃。同时打另外一个电话（***902），总机会振铃。（我检查过中继线接线端没问题）

各位大哥分析下，我改如何解决？

还有个问题：我从外面打进去（***903），要听5声的“嘟”声，才会出现引导语音！想该成2声就出现引导语音。请教各位怎样修改。

斑主，各位高手帮哈忙撒！~~

没有设置好！！

苏州可以找我

根据你描述的现象可能有以下几个问题存在：

1、从***901呼入时，总机没有响铃，但能听到正常的回铃音，可能是该条外线的始呼分机没有设置好，你可以检查一下中继参数的始呼分机项。

2、从***903呼入时，要听5声回铃才能听到引导语音的播放，可能该中继板是支持来电显示的板子而你的这条线路却没 有来电显示信号造成的。可以检查该条线路的来电显示情况。（注：我假设的你的中继板是支持来电显示的。如果该中继板是只能支持4路外线的那么肯定就是来电显示的中继板）

以上问题你可以这样解决，从分机指定某外线出局，

     假设用户功能码为1，8001分机指定第二条中继拨打外线电话51113111，操作如下：

◆ 8001分机提机，听见内线拨号音；

◆ 拨打1702；

◆ 听外线拨号音；◆ 拨51113111，听见回铃音或忙音

  按以上步骤每条中继测试一遍，如果遇忙音，检查本中继端口参数是否关闭或其他用户占用，如果是关闭，打开中继开关就可解决，如没拨号音，需要检查配线架到交换机中继端口线路。以上检查都正常，请查询中继参数值班分机是否正确，都没问题，那就是中继铃流检测电路故障，请跟当地经销商联系。或联系中联售后服务中心 021-51113111  

 

 

还有个问题：我从外面打进去（***903），要听5声的“嘟”声，才会出现引导语音！想该成2声就出现引导语音。请教各位怎样修改。

1.    *322中继来显人工转接分机振铃延时时间设置

命  令 &   *322*XX# 说  明

Ë       分机不显示外线号码或显示不全，可通过该命令来调节；

Ë       只适用于来显中继人工服务时，包括群呼和排队。

 

2.    *323中继来显直拨时中继启动时间设置

命  令&   单个设置：*323*X*中继号#

说  明Ë       X为外线振铃次数，取值：1~4，出厂默认：1；

Ë       只适用于来显直拨方式

第一个问题：请断开交换机的外线，直接接四部电话机，基本上都是外线端的问题，还有就是可能有中继板上可能有一路已经损坏。

第二个问题：你订购的机器是带外线来电显示的，可能你外线没申请来显，这时如果机器的转接方式为自动的话会出现您描述的问题，可以在中继参数中把来显开关关闭，可解决该问题。

上海灵畅信息技术有限公司

况喜平

kuangbpx@yahoo.com.cn

学习了

打进要响六声才启动语音，我想这个应该是外线的问题了

你可以检查你的中继线来显模式,我遇到过同样的问题,那是DK1208数码通B型,不知楼主是哪个型号,C型的话应该没这个问题了

,你先把中继线的来电显示开关关掉试试.

[此贴子已经被作者于2006-6-29 21:59:27编辑过]

什麽型號的，中繼沒有設置好。

你用的是B型还是C型机，说明白，B型已经停产，估计是B型

1。你先把外线接出来，用4部手机打看会出现什么情况；

2。分机6声才会震铃，可能中继延时不对

应该是设置不对，楼主是那的？

中继线路或者设置的问题，至于5声振铃很有可能是和来电显示有关