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电话交换机(PABX)
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电话交换机(PABX) 今日: 2023 |主题: 11205|排名: 45 

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模拟分机传送“来电显示”的困惑...

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pabxman 发布于: 2005-7-21 17:38 4454 次浏览 23 位用户参与讨论
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模拟线来电显示(Caller ID)传送原理

1、FSK +----+ +----+ | | FSK DATA | | | | | | ----+ +----+----+----+----+ +----+----+----+---- 1 sec on 4sec off

FSK 信息在第一次和第二次振铃之间传送。

2、DTMF

a ----+ +----+ +---- \/ DTMF \/ 振铃...... /\ DATA /\ b ----+ +----+ +----

DTMF 信息在振铃前,先反极,送 DTMF 信息,再反极(极性返回),然后送铃流。

3、用户交换机模拟分机转接过程中“来电显示”信息的传送问题 假设一:1、101 分机接到外线来电,并显示外线主教号码; 2、然后拍叉(Flash)拨 102 分机; 3、102分机振铃; 4、101 分机挂机; 5、102 分机接听与外线通话。

此时 102 分机应该显示什么号码?

假设二:假设一的第 4 步 101 分机没有挂机, 5、应该是 101 与 102 通话; 6、101 分机挂机; 7、102 分机与外线通话。

此时 102 分机又应该显示什么号码?

假设三:假设二的第 6 步 101 分机没有挂机, 7、101 分机拍叉返回与外线通话; 8、102 分机挂机。

此时 102 分机又应该显示什么号码?

以上我们只讲“来电显示”合理逻辑,从原理看模拟线的“来电显示”信息传送只有一次机会,究竟送什么号码?合理的讲:假设一,送外线号;假设二,先送分机号,再送外线号,但是模拟线无法送两次号码;假设三,送分机号。

从实践中我们知道,当 101 分机拍叉、拨 102 号码后,还没挂机前,102 分机已经振铃,也就是“来电显示”信息开始传送,但机器并不能预见 101 分机的后续动作,这是不是太难为交换机的程序设计者了?

最后,每种交换机的设计理念不同,大家认为交换机的程序设计者,应该如何取舍?

[此贴子已经被作者于2005-7-21 17:40:32编辑过]
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沙发
令狐大作家 发表于 2005-7-21 18:18:53

其实也没什么,目前大部分交换机的分机间的来电显示是这样处理的:

一、分机打分机,被叫分机显示主叫分机的号码

二、外线打入,由分机转接:

1、普通话机:

目前设计普通话机的来电显示一般是:只是外线打入的,不管是由分机转接到或者是外线打入直拨分机号的,最终的被叫分机都只是显示外线号码,一般不显示分机号码。

2、专用话机:

由于专用话机的来电显示不是由主机发送的来电显示信号,而是主机发送来电显示和信号的数据指示,由专用话机内部的CPU控制专用话机的LCD显示,当分机转接过来,不管分机是否通话,都分显示由哪个分机打过来的,按你的步骤101打102,一定会显示分机101来电,不管101分机是否挂机,如果101转之后马上挂机,102就会显示分机101来电,马上又转到外线X来电,及显示外线的号码,如果101转给102电话,先与102通话,则102一直显示分机101来电,只有等101挂机后,才会显示外线X来电及显示外线的号码。

对于您的问题,我是这样想,请多多议论议论!!!!!!!!!!!!!

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板凳
pabxman 发表于 2005-7-21 18:56:32

欢迎令狐大作家参与讨论!

专用话机“来电显示”信息传送与模拟话机方式不同,交换机系统可以很方便的处理,再多的信息不在话下。关键是模拟分机的处理,即便是同一厂家、同一品牌的机器,会有不同的处理。

我认为,在没有更好的办法时,把这个选择权交给用户,在编程数据中,给个变量,赋值任务由安装人员或用户完成。

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地板
令狐大作家 发表于 2005-7-21 19:40:39

对!

专用话机“来电显示”是很方便处理的。

谢谢版本多年来对交换机提出的建议!

对你说的普通话机来电显示的方式,我讲的方式是目前其中一种交换机的方式,但在处理外线打入分机转接时只显示外线的号码不显示由哪个分机转来的。对你认为的把选择权交给用户,这个是电路和软件编写并非是不能做到,主要我们要考虑实际使用的情况。如果是外线打入由分机转,我想比较好的方式还是显示外线的号码为好。

对于你上述讲的想外线打入由分机转接,想三种状态下都能实现显示,并且要求有时显示分机号码,有时显示外线号码,对于这一点来说,交换机是很容易实际的。

假设一时102分机显示外线号码

假设二时102分机显示101分机号码

假设三时102分机也是显示101分机号码,但这个号码属于未接来电。(因为101分机没有转通给102,所以101分机应该之后会再次通知102分机,刚刚哪条外线打入过。是什么号码,哪位找?

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5#
令狐大作家 发表于 2005-7-21 19:49:30

当然我所说的假设三点还是有些不足,

如假设二当101挂机102的显示问题,因为是外线打入的,所以一般要求102也能显示外线的号码,对此集团电话是可以实现这么方面,在通话对发送信号电话机,主要是目前市面上的电话芯片处理是:当话机摘机后(芯片的使能控制脚为高电压,芯片停止检测信号),在话机通话当中电话机就无法检测主机发送过来的来电信号。如要很好的解决这个问题,普通话机也需要进行相关的调整。对于这方面只要能找到相关的电话机来电显示苾片厂就可以实现。介绍两家给你:

深圳市天讯龙软件技术有限公司0755-82891266

深圳市汇顶科技有限公司0755-83435441

这两家是专业做来电显示芯片。

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6#
问题猫 发表于 2005-7-21 21:41:46

学习 学习 经验呵呵

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7#
pabxman 发表于 2005-7-21 23:42:27

让我们以纯功能的逻辑性来看,究竟送什么号码更符合逻辑?我们暂且忽略内外线。

A --------------> B --------------> C

A 呼 B,B 拍叉后呼 C;

在 B 呼 C 时,机器必须送一个号码 C,A 和 B 的号码,只能择其一,这时真正的与 C 通话的主叫待定;

下面两种送号结果分析:

一、送 A 号码产生两种效果 1、B 挂机,C 真正的主叫为 A,送 A 号码完全符合逻辑; 2、B 再拍叉返回与 A 通话,C 真正的主叫则为 B,送 A 号码不符合逻辑。

二、送 B 号码产生两种效果 1、B 挂机,C 真正的主叫为 A,送 B 号码,可解释为通过 B 的方向传递来的,似乎也可以勉强过去; 2、B 再拍叉返回与 A 通话,C 真正的主叫则为 B,送 B 号码完全符合逻辑。

我们是否想到为什么名牌大厂商,迟迟不推模拟分机的“来电显示”功能?是他们没想到?非也!因为他们有顾虑,要考虑设计的严谨、逻辑合理,以体现大厂的风范。

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8#
令狐大作家 发表于 2005-7-23 08:55:36

言之有理!

按目前的市场需求,还是显示外线号码为主,对于需要显示转接过来的分机号码,现在只能做为一个未解决的问题等待解决。

另外你说名牌大厂商也并且单单这个原因,如果你由于这个原因迟迟不推模拟分机的“来电显示”,虽然精神可佳,那是否有点自敷手脚。

好了!关于 pabxman版主提出

这个问题希望在今后的日子多多沟通,也希望您对交换机的其它设计思路提出一些宝贵的建议。另外希望把论坛的人气再整旺点!!!!!!!!!!!!!

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9#
myoush 发表于 2005-7-25 08:17:50
学习!
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10#
pipo 发表于 2005-8-3 17:31:20

学习~~~

请问pbxman,有没有做过Alcatel 的来电显示?用NDDI2。

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11#
pabxman 发表于 2005-8-7 22:19:49

经测试(Topaz V1.4)

A --------------> B --------------> C

A 呼 B,B 拍叉后呼 C;

当 A 为外线,C 显示 A; 当 A 为内线,C 则显示 B。

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12#
令狐大作家 发表于 2005-8-8 11:11:21
很多集团电话都是这样。比如国威的也是你说的这样。
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13#
wudick0201 发表于 2005-8-10 11:21:35

支持

不同的机器是不是有不同的效果啊。

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14#
令狐大作家 发表于 2005-8-10 13:39:38

是的,不同的机器的厂家设计时考虑的因素不一样,所以效果也不致,目前没有相关的国家标准,只能尽量按客户的建议去完成。

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15#
pabxman 发表于 2005-8-10 20:37:09
就是同一品牌,不同的机型也会不一样。
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16#
pabxman 发表于 2005-8-17 22:46:09
以下是引用pabxman在2005-8-7 22:19:49的发言:

经测试(Topaz V1.4)

A --------------> B --------------> C

A 呼 B,B 拍叉后呼 C;

当 A 为外线,C 显示 A; 当 A 为内线,C 则显示 B。

当 A 为外线,且没有来电显示信号,C 显示什么呢?

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17#
aqhaizi 发表于 2005-8-19 10:02:00

学习啊 路过

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18#
令狐大作家 发表于 2005-8-20 08:34:02
以下是引用pabxman在2005-8-17 22:46:09的发言:

当 A 为外线,且没有来电显示信号,C 显示什么呢?

按目前的设计方式就是不显示。

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19#
令狐大作家 发表于 2005-8-20 15:11:56
以下是引用macroz在2005-8-16 10:32:39的发言:

我需要买一些小交换机作为设备调试用,一根进线就可以(严格的说,我不需要进线),可接2到3台分机,有来电显示(没有也可),但电平、信号必须很标准。

我以前用过TCL的小交换机,电平极不标准,测试的结果没有任何的参考价值,因此希望各位给我推荐一款,先谢了!

一分价钱一分货!

至于你说的电平信号,这里的人一般不会关心这个!估计有这方面经验的也不多!!

非也!

在下这方面还算是比较有经验,请问是需要国标YD/T772-95的集团电话标准还是按电话机的标准??

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20#
令狐大作家 发表于 2005-8-20 15:12:49

不好意思,pabxman,不知道为什么那个贴回不了,所以在这里试了一下,看是不是电脑或我的ID有问题

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