买了一个TD-8800,发现在1483 BRIDGE+第三方拨号软件的方式可以上网,而用PPPOE方式下却不能连接,如何解决?
答: 这种情况应该是MAC地址的问题,因为TD-8800出厂时MAC地址是一样的,如局端有设备能对此监控,就会出现无法连接的情况,具体是TD-8800的ADSL指示灯正常,配置软件的当前状态中能看到上传,下载的速率,但始终显示PPPOE协议未连接,即底层已连接,但无法获得IP。此问题更改MAC地址即可解决,方法是:在命令提示符下键入telnet 192.168.1.1,用户名和密码均为admin,登录后输入如下指令:do serialize XX-XX-XX-XX-XX-XX,后为MAC地址,建议前六位使用我公司网卡的地址:00-E0-4C,后六位勿重复,如00-E0-4C-23-64-7F,保存后退出再试,在配置软件中能看到PPPOE已连接即可。 |
|