?2001年出现的两件大事,将给中国的经济发展乃至社会的方方面面带来巨大的变化。这两件事,一个是2008年北京奥运会的申办成功,一个是中国即将加入WTO,它带给我们的是梦想,是机遇,也是挑战。给物业管理企业带来竞争压力的同时,也为他们带来无限的商机。
1⑽镆倒芾硎谐〗?崂┐蟆0略嘶崽逵?枋┖统鞘谢?〗ㄉ璧木薮笸度爰鞍略司?玫睦???尤隬TO,中国市场的开放,“三外”资金投资于北京,即:外资企业、外地房地产业、“外行”都想投资北京房地产。外资的大量进入,对商品房的需求将会增加,同时也由于经济的发展,中国居民的收入增多也导致住房需求的增加,因此给物业管理企业带来更多的市场机会。
2、中高档物业管理需求将会趋于上升。北京市在申办报告中,向我们清晰地展现了2008年的北京蓝图,这个蓝图一步步的实现过程,就是人民生活质量不断提高的过程。奥运会在北京举办和中国的入世,大量外资企业和驻华机构进入国内,写字楼、高级公寓等高档物业将必然增多,物业规模和物业管理市场需求也将明显增加。东西方文化交流融通的效应,国外人的居住模式也会带动国人模仿,这些因素都会导致中高档物业管理的增加。
3、物业管理市场竞争加剧。国外物业管理企业已经对国内市场虎视眈眈,“入世”在即,而国民待遇原则下,国外物业管理公司也将参与到国内的物业管理市场竞争中来,形成物业管理市场的竞争进一步加剧。而国内物业管理总体而言还比较稚嫩,因此面临着较大的竞争压力。
4、给物业管理行业带来促进。物业管理是外商最容易进入的领域之一。在发达国家已经形成了成熟的物业管理的服务体系,具有较大的优势。在外商进入这一领域后,一方面是从国内物业管理市场中分享去一份“蛋糕”,另一方面会对国内物业管理行业产生不小的促进和带动作用。迫使国内物业管理企业加快改革和调整步伐,改进和提高管理水平,提升整个物业管理行业的素质和企业竞争力。
5、对政府管理行业的影响。中国加入WTO,举办奥运,都是世界性的,在经济管理方面要按照国际惯例运作,由于外商的进入,整个物业管理行业将同国际接轨,这将进一步加大政府对行业管理的难度,同时也提出了更高的要求。
面对奥运和WTO的新形势、新机遇和新挑战,整个物业管理行业和每个物业管理企业都要提高经营管理水平,及时调整发展战略,在新的竞争环境中获得生存和发展。
一是管理法制化。市场经济是法制经济。物业管理只有实现有法可依,依法办事,违法必究的法制化运作,才能保证行业健康、持续、稳定的发展。只有形成规范化的管理秩序,才能适应新的经济形势。目前,法规政策已成为物业管理市场中的紧缺资源,制约着行业的发展与进步。近日,据建设部房地产业司司长、中国物业管理协会会长谢家瑾透露,国家物业管理条例有望在今年年底之前出台,对当前物业管理行业要在九个方面进行规范。这些对物业管理行业来说都是利好信息。 二是运作市场化。参与国际化的市场竞争是物业管理发展的客观要求,也是现代物业管理发展的必然趋势。市场经济的本质是竞争,对内竞争与对外竞争相结合,国内市场与国际市场相对接。通过市场上激烈的较量和角逐,将企业追求自身经济利益的内在要求转化为外部压力,并将这种压力转化为动力,推动物业管理行业整体水平的提高。国内市场化机制的形成,一方面可以促使物业管理企业提高自身素质,增强企业开拓能力和应变能力,从而增强其市场竞争力。另一方面可以使企业经受锻炼,积累竞争经验,为在国际市场竞争中战胜对手积蓄力量,创造条件。
三是发展集团化。目前,大多数物业管理企业规模小、实力弱、专业化水平低,不足以与国外公司相抗衡。改变这种“小兵团”作战局面是客观要求和形势所迫。物业管理企业通过资源的重组、整合,实现强强结合,优势互补,形成管理的规模化、集约化,降低经营成本,提高经济效益,积聚人才,扩充实力,增强企业抗风险能力。
四是技术智能化。物业管理是一新兴行业,也是一个快速发展的行业。现代物业建设中引入了很多科技含量很高的智能化设备,使物业建设智能化已经是大势所趋。管理好这些复杂的设备,靠过去那种简单的维护管理技术显然是难以担当重任的。面对挑战,物业管理企业必须重视各类专业技术的掌握,从劳动密集型向技术密集型转变,不断更新、学习新的管理技术,适应现代物业管理的技术要求,保证自己的管理实力始终与物业设备进步同步。
五是考虑环境因素。环境是制约经济发展的重要因素,奥运与入世都对环境有比较高的要求。在新的形势下,从来不用考虑环境因素的企业不得不将担负起自己对环境的义务和责任。发展经济不能以牺牲环境为代价已成为全人类的共识,物业管理企业更应担负起维护环境的责任,为“绿色奥运、人文奥运、科技奥运”尽一份力量。
六是信息多元化。当今时代,是信息时代,信息渗透到各个领域,物业管理行业也不例外。信息化实现了劳动生产率的提高,使物业管理企业从劳动密集型中解脱出来,用科学的方法管理物业。信息化的渗透,必然冲击传统的“一体化”,使物业管理企业向多元化过渡,以提升物业管理水平。
奥运确实会给我们带来很多东西。到了2008年,北京将肯定是另外一个令人赏心悦目的北京。其中最重要的是它给北京的软环境的改变,它带给我们的将是真正国际的惯例、现代的精神和科学方法。这也是物业管理最需要的。这不是一场轻易取胜的“战争”,但物业管理企业不得不参战。“更高、更快、更强”的奥林匹克精神鼓舞着人们告别既往,挑战未来。
惟一的问题是:您做好准备了吗?
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