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电话交换机(PABX)
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电话交换机(PABX) 今日: 2023 |主题: 11205|排名: 45 

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有关电话的问题...

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迎风月 发布于: 2003-9-1 18:36 585 次浏览 7 位用户参与讨论
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我给一客户安装了程控交换机,现在的问题是有些人打不进来电话,是什么原因?请高手明视,并且我现在也不知道打不进来的电话提示音是什么,所以也无法提供参考,我们内部测试和自己大都没有问题。
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已有7人评论

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Andy_33 发表于 2003-9-1 23:20:00
可能是交换机的问题,,检查一下
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板凳
豆儿 发表于 2003-9-2 08:47:00
打进来没提示,总知道是占线,还是没有人接吧! 这个要是不知道的话,没有办法修了! 点线的话,先看看是不是有人在用,没有,把电源关一下,过会再试。 看年是不是也占线,要是的话,把电源关掉再打,这时会没有人接才对。 没有人接话,看看是不是设置错误先设为人工接,打外线的所有电话号,看看是不是总机全响噢!然后再改为电脑话务员,是否没有录音,如果没有录音, 现像是打进电话,有人接,过一会掉线!在有人接和掉线之前拔分机号码会好使的!
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地板
湖南敏迪 发表于 2003-9-3 12:10:00
问题太简单了。 一个一个拨打全部中继线的电话号码,看话务台每次是否都会响铃。如果出现不响铃,就检查每一条中继线是否都到了配线架上,又是否与中继板端子用跳线连通了。如果出现忙音,就是对应的中继线短路。所有可能出现的原因,都可以这样查到。但如果是拨错号,就永远没有办法。
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5#
boajinxiang 发表于 2004-4-21 21:49:00
问题不明确,难了解呀
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6#
datacom 发表于 2004-4-22 10:04:00
以下是引用boajinxiang在2004-4-21 21:49:00的发言: 问题不明确,难了解呀
拜托讲清楚些了。
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7#
抽刀断水 发表于 2004-4-22 10:51:00

楼主该把问题讲详细些,这大的范围,让人摸不着头脑啊。

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8#
bloc 发表于 2004-4-22 12:22:00
请问楼主电话外线是不是ISDN,我曾有一个客户接ISDN后经常有电话打进来一打就断,跟本就不响铃,特别是外地的手机就太难打通了,后来查明是电信与移动的协议没做好,他们调试后就没问题了!
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