众所周知，企业网号称为企业的"神经系统"，在这个神经系统上运行：企业OA（包括办公协作、人力管理、消息发布、即时通信、内部邮件、文件管理、资源调度）、ERP、CRM、财务管理系统、内部IP电话、视频会议、监控报警系统等等。这些应用包含了：办公自动化、管理自动化、财务自动化、以及诱人的语音视频通信。所有这些应用真的运行起来的话，将大大地提高我们工作效率。
因此，在企业中综合布线是非常重要的，也有非常多的问题需要我们在施工中去注意的。下面，唯康（VCOM）通信为大家列举了五个常见的问题，希望施工人员在经行企业综合布线中能起到一定的帮助。
疑问一.对于已有的传统电话机怎么处理?
对于现有的传真线路与传统电话机系统，建议继续保存。假如必须要更换，那也须要制定一套完备计划来决定哪些线路以及传统电话机须要继续保存或拆除。因为VoIPPBX的电话机可能对于某些特殊拨号不持持，可能会发生某些特殊号码无法拨打的情况发生，因此保存多少传统电话线路是必须要谨慎评估的。
在国外，现有电话号码有些是能够转换到全新的VoIP系统的，但也不是所有都能够。至于在国内，碍于政策法规限定，当前是不可行的。企业建设VoIP，须要思虑以上5点之后再研究一套筹划方法，才能循序渐进降低建设流程中的障碍。咱们提出结尾一个总结，中小企业使用VoIP应先从局域网络优化着手，评估各项因素来整合数字与传统电话，建设一套混合式电话系统才是最理想的策略。
疑问二:须要一套独立的语音布线结构
仅管VoIP是运行在IP网络上的，但不代表你能够把它跟现有的网络合并在一起。CTO应该思虑有多少现有线路须要更换，须要支撑多少个内部语音通话用户，还有估计对这些IP话机所在位置实行布线配套施工的难处度，结尾思虑能无法应该建设专供VoIP运用独立布线系统。
另外还有一点相关布线的思虑，企业也要评估能无法布署以太网供电系统(PoE)来对新的VoIP电话机供电。当然了，你也能够将它们的电源插头插在墙上的交流电插座上，但这样可能会有些不可靠，一旦发生停电，那公司的对外通话将要被中断。
疑问三：当前企业的互联网带宽规格
通常中小企业的互联网络带宽都不会太高，在运用VoIP前，可能须要思虑先将互联网带宽升级。假如企业内部超过10人以上运用VoIP，咱们建议至少须要一条1M光纤专线或更高规格的互联网线路来专供运用。此外，现在国产电信新推出的VDSL也可试下。
疑问:四.路由器能针对语音优化且完全支撑QoS及虚拟局域网络
这个疑问的提出就是针对当前国内企业局域网维护混乱的，假如企业网络本身就很不稳定。P2P或是内网攻击、病毒就已经让整个企业网络无法正常访问互联网了，那又怎么让VoIP语音正常工作呢?答案是须要对现有路由器实行升级。企业布署VoIP也须要评估QoS(QualityofService)是怎么在你的网络结构中解释与传输的。VoIP语音的品质能直接受到网路延迟与封包延迟的影响，不稳定的线路甚至可能造成VoIP语音断线。
此外，独立划出一个虚拟局域网络(VLAN)来专司语音流量带宽运用也是特别主要。在升级VoIP前，实行网络多方面可靠性测试将是特别必要的程序之一。
疑问五：网络布线是否合格
企业内部网络布线的等级是很主要的。由于网络语音须要占用额外带宽来提高语音品质，所以想要取得最好语音品质，建议运用CAT-5e(100M)或CAT-6(1G)的网线。根据体会，许多VoIP系统的疑问，大部分都在因为运用了不正确规格的网线，或是运用了劣质网线造成的。特别是国内一些企业在布线时根本就没有请正规施工商，这些马路施工队偷工减料运用各种劣质网线，让企业蒙受耗损。
文章转载于广州市唯康通信技术有限公司 www.china-vcom.com
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