我一贯认为,安防企业能做维护的,要不是三杆枪小企业就是该区域业界大哥!看这个单子,应该是大企业啊,之前就有专业的售后队伍吧,找技术负责人确认下需要增加多少人手,让财务统计下增加的成本,以此为参考就容易多了。有几点见解抛砖引玉下,1、企业要有长远目光,大企业不要以维护为利润点,感觉还是够发维护人员工资就好,主要还是要树立好的企业形象和维持优秀的技术力量,这些保证了,多几个维护单也还是能创造利润的,更关键是赢得第一手客户信息资源;2、维护模式自己企业最好能设定几种,针对不同企业及系统状态设定,像该项目,您应该充分了解原系统运行状态,如果状况较好且产品能拿到货(如果原来是自己做的,那就肯定ok了),可以建议对方采用含设备维修、更新的全包服务,即保证了公司技术力量又稳定了产品渠道,同时也减少了每次签单审批的麻烦。至于如何报价,那就要根据技术总监的分析报告来判断设备更新数量了。 |