我们公司有个特有经验的销售:张工,他打电话约人家时表述很清晰.
<br/>我把语言流总结下:
<br/>1.你好,请转负责XX项目自控采购的部门.
<br/>2.我是XX生产商(代理),主要就做XX的生产(代理).您那边XX项目上是否有需求.
<br/>3.那下午见个面聊一下吧! or 这个项目品牌已经确定了啊?好的,好的以后再联系.拜拜!
<br/>语气和语速也是我们张工的撒手锏:电话预约销售时声音要温柔细小,不要用急功近利的快语速、吐字清晰字正腔圆。你越慢越沉稳,给对方前台的感觉是你官儿越大,对方对你的重视程度也会高一些。
<br/>特别要注意的是:应该用普通话.最好不要带南方口音.如果你一张嘴就是广东普通话,一般被转接成功率不高!(特指北京地区)
<br/>
<br/>张工预约成功率很高,我觉得很神.
<br/>以前我老遮遮掩掩的找人家老总,其实直接找采购挺好.
[此贴子已经被作者于2009-4-30 8:50:00编辑过]
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