[求助]NEC Aspila Topaz 分机忙音,重启交换机故障依...

交换机型号：NEC Aspila Topaz

   昨天突然有一分机出现故障，无法打出电话（话机无任何声音），用其他分机直接拨其分机号，占线忙音；用外线打入总机，然后转其分机号，也是提示忙线中，该如何解决此问题。印象中以前出现过类似问题，把交换机重新启动一下后就解决故障了，但这次仍采用此方法，无果...

   如果是以下两个原因，针对这款NEC交换机该如何操作？

1、这个电话分机端口坏了.程控交换机的分机端口坏了.
2、这个电话分机的电话线短路了.

[此贴子已经被作者于2009-6-23 11:08:27编辑过]

始终无法解决，中午的时候调整了分机号码，将故障分机号分配给了开通但是一直没有使用的线路上，算是间接解决了这个问题

把系统初始化试过没有

要是是端口坏了那就只有把板子拿去修

要是是线路短路那就换线呗

初始化试试