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请教一个MD150A交换机的问题...

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sxzc 发布于： 2005-5-23 14:11 1557 次浏览 17 位用户参与讨论

电梯直达

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各位高手好,我公司用的是一台爱立信的150A,外线有7条ISDN+4条PSTN.其中四条PSTN在使用过程中你用别的电话打第一遍的时候都能听到语音提示,当你打第二遍的时候就不行了,就打不通了,没有语音提示了,而在IVR上看能看到这四根钱一直在线,始终是放不开.请问那是个什么问题???????急呀!!!!!!!!

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已有17人评论

沙发

gongcheng 发表于 2005-5-23 15:15:51

你们是怎麽应用的?象外线没释放,形成了死循环.瞧语音的退出位置.有ACD组吗?

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板凳

sxzc 发表于 2005-5-23 16:07:49

是的,就是外线没有释放,我们在配线架上找到了这个外线,接上电话一听一直在播放语音,所以播打的时候一直在占线.打不进来,为知道这是什么原因?ACD组是什么意思?我们的语音没有用交换机上的语音卡,我们专门有一台机器作IVR.

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地板

sxzc 发表于 2005-5-23 17:48:46

为什么ISDN就没有问题,而就是模拟外线总出问题,真是怪呀.

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5^#

yingzi568 发表于 2005-5-24 13:48:42

模拟中继吊死问题，ISDN是数字中继，当然不会吊死了

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6^#

还是菜鸟 发表于 2005-5-31 20:33:11

其实不算是模拟中继吊死，而是语音话务员没有释放，你把语音话务员重起一下，肯定行！

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7^#

maxim 发表于 2005-5-31 21:34:45

你用的是什么语音信箱啊

MD150要做串口的语音信箱的

一般的语音信箱做不了

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8^#

luosheep 发表于 2009-3-24 18:27:42

good!

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9^#

luosheep 发表于 2009-3-24 18:27:54

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luosheep 发表于 2009-3-24 18:28:05

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luosheep 发表于 2009-3-24 18:28:16

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luosheep 发表于 2009-3-24 18:28:27

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luosheep 发表于 2009-3-24 18:28:39

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luosheep 发表于 2009-3-24 18:28:50

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luosheep 发表于 2009-3-24 18:29:01

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luosheep 发表于 2009-3-24 18:29:13

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17^#

micheal 发表于 2009-3-24 19:37:02

学习。呵呵

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18^#

baobao5181983 发表于 2009-3-31 19:42:10

学习

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