请高人回答光端机问题...

客户是东北的，对东北那疙瘩来说到了冬天温度会很低零下30多度很正常，但是有客户反应光端机在温度很低的时候就不能正常工作，拿到监控室直连一下工作。

请高人回答 出现这种问题有哪些原因导致？ 先谢谢了~

产品工作有温度范围的，你可以看看说明书。一般这种产品温湿度都有要求。要配空调的

其实你的问题很普遍 不是你一家的产品的会出现这样的现象  每个产品对工作环境都有一定要求的  对于北方这样恶劣的天气一般 都会出现相同的问题    这个问题也是一个很棘手的问题  对于解决方式的话  到现在为止没有很好的解决方法  要么提高防寒的产品性能  要么改变产品的工作环境  改变性能的话成本就要提高