程控交换机、录音系统求产品...

现有这样一个需求：

客户有10个分支机构，分支机构分别有一部电信电话，作为咨询电话。因已经公布，不能变更号码，示例分别为：A、B、C、...........

总部为了对咨询态度等进行监控，拟进行集中录音。但由于分支机构分散（但在一个地区），基本思路是这样的：

1、总部增加一台电话交换机，并申请4-8路模拟中继，呼入号码示例为XXX，将原所有的咨询号码全部转接至XXX上，原线路撤销。（该功能在电信公司实现）

2、总部增加一套录音设备，用户录音

3、十个分支机构新装10部电话，示例为A1、A2、A3、........

4、流程：如某用户拨打电话A，直接转接至总部XXX中继上，进入交换机，交换机在对号码进行判别后，呼出至分支机构新装电话A1上，并启动录音设备进行录音。

基本思路是这样的，因为没有接触过这方面的东西，所以不是很懂，如果可以提供解决方案的请与我联系。

邮箱：hhf@info.jx163.com

你这个有点难，好像是内转外了。

运用IPBX去做，很容易就可以实现了！

15921376920　陈保锋，具体情况可以联络我！

你可以采用IPPBX方案，产品为ZXECS1000，具体方案如下：

1、在总部增加一台IPPBX，将原来的服务电话都呼叫转移到该交换机上。

2、总部增加一套录音设备对服务电话进行录音。

3、10个分之机构的服务电话用IP电话来接听，不产生电话费用。

4、这个方案还可以将10个分之机构的电话都纳入总部的IPPBX中，全部内部通话都不产生电话费。