怎样才能让客户信任我？...

我们是一家专业生产红外摄像机的公司，这几天我遇到个棘手的问题，有个客户一直没拿下来，他先是要我们先发货他在付款，我没同意，后来过了几天，他又说先付一部分款我们再发货，我还是没同意。今天他又说他先拿我十几台机，但是得压两台的货款，我不知道怎么办好了。大家都没合作过，不知道怎么信任他，万一货发过去他就不付款了怎么办，他又担心我们的售后服务，所以要压我们的钱，怎样才能让他信任我们哦？

mengmxy · 发表于 2007-9-2 16:32:00

困惑中，有办法的朋友请加我290567145

天一 · 发表于 2007-9-2 18:47:00

没合作过?那一定得先钱后货,有条件的话最好是见下面当面交易一次最好.

[此贴子已经被作者于2007-9-2 18:58:41编辑过]

fdisk2 · 发表于 2007-9-3 10:07:00

无论熟不熟悉，最好还是先把钱拿到手．

wednesday363 · 发表于 2007-9-3 10:09:00

没合作过当然要先款后货，本地的话当面交易

dbkdz · 发表于 2007-9-3 10:37:00

一定要线款后货,否则货发出去了，款不到，则睡觉会睡不着。我的经验，这样的单不要也罢

xiaoyun · 发表于 2007-9-3 11:04:00

如果是本地客户,你可以见一下面,觉得这个人能不能信任.只要产品稳定.压两台也没关系了.如果是外地客户,先款后货.一分不能少.不然的话,万一要不回钱.自己都会搞得很麻烦的了

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sunvid · 发表于 2007-9-3 11:46:00

楼主：反过来问一句：怎样才能让人家信任你？

hefenfen · 发表于 2007-9-3 14:56:00

可以要快递公司办理代收款业务

mengmxy · 发表于 2007-9-4 13:38:00

我昨天本来都答应让他压两台机了，他是外地客户，总共才拿14台机要压两台。结果让他打款他又说要货运公司代收款，谈来谈去还是没有谈成。万一我的货发过去他又不要退回来怎么办。压两台已经把我们赚的钱全搭进去了。

VCDVR · 发表于 2007-9-4 13:55:00

兄弟。他既然三翻四次打你电话要产品。那就说明他是有需要的。而且还特别中意你们的产品。既然是这样你还怕什么？早晚都是你的客户。语气强烈点。公司归定。先款后货。如保他不信任。可以先签个合同。其它的就没什么好说的了。做的了就做。做不了你也不能破坏公司的规则！可千万别压款或代收款来着。再说了。快递公司只代收本省的货款。而且才代收二千元首。

QQ：57054402

VC视频采集卡生产厂家

BG7JWE · 发表于 2007-9-4 19:53:00

正常来说,先款后货是现在经营的先要条件,首先,怎么才能让客户去信任你呢?公司地址,固定电话,真实姓名,这是必须要有的,再者,就是用心去和客户交流.言语上不要太硬了,但也不能没原则.客户几次需要您的设备,就意味着对您的产品是有诚意的,但对质量方面还有所保留.要是压两台机的款,也不怕,但需要和客户沟通一下,压着的设备在某某时间一定要付款,因为这是公司的规定,我们不能违反的.如果客户说没问题,那么就收款发货,要对方需要代收款的你就解释说外省的货运公司不代收款,把事情说清楚就OK了~一般客户会理解的.

如何让厂家信任您呢?我第一次和厂家拿货时,是先拿一支样板,先款后货的,说真,质量有时候看一支就知道的了.OK了,在要样板的时候必须和业务员说清楚,这是样板机,如果满意就留下,不满意就在某某时间退还.要是业务员同意就可以打款过去了.好了~收到货,检验质量,满意的话就给电话厂家业务员,要不满意就需要把自己对这个产品的看法说出来,一般业务员会做的话都会同意退机的~

这样不就搞掂了?也不用那么麻烦嘛~是不?

spzhao · 发表于 2007-9-4 21:08:00

本店利薄，恕不赊欠！

经常接到北京、河南、内蒙……一带的电话

开口就下单**摄像机500台、**红外灯2000台、**硬盘录像机800台……

要欠款，或者就是哪有个什么两百万的工程项目，要过来面谈

甚至有次北京一个要下单红外灯5000个，要面谈，要欠款，随便报了一下，一般说要欠款的单子我都没多大兴趣，一周后那伙计自己打电话来了，于是追加到3万个（约人民币一千两多万），狂晕！不是怪我没见过世面，我做安防这么久还没亲眼见过谁接内地单卖产品接过这么大单子。忽悠人么，稍稍长点脑子想到啦！

现款现货其它没得谈！

监控摄象机 · 发表于 2007-9-4 21:36:00

款到发货

早十月 · 发表于 2007-9-5 13:48:00

想办法确认一下和你联系的人是不是主要负责人 , 如果是的话 . 可考虑给他货. 作业务的需要有点魄力光想着怕挨坑以后自己的路会越走越窄但是也不可过度信任客户. 反正这些事情就在自己把握 ,客户跟你熟不熟对你印象怎么样也和这些有关 ,太罗嗦了人家觉得你人麻烦反之觉得你白痴就想占你便宜.

[此贴子已经被作者于2007-9-5 15:57:11编辑过]

空盗女侠 · 发表于 2007-9-5 16:16:00

整个销售的结束是:钱货两清,肯定是收钱发货,否则钱很难收哦.

深圳市智联通信技术有限公司是一家集科、工、贸于一体的高科技企业，主要从事防盗报警和视频监控器材销售，目前是国际知名企业Honeywell的南方区总代理，同时也是美国C&K-ADEMCO集团的国内代理商，客户网络遍布全国。目前我公司代理销售的器材包含：
? Honeywell视频监控、门禁
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