[求助]急盼高手赐教解决工程难题...

本人在7月份时接了一酒店的监控系统改造项目，监控点有186路，原监控系统是2003年建成的，用的是AB80-80矩阵（见附图），前端用的是普通匀速球机+外置解码器，这次改造甲方要求前端改为红外球，加2块矩阵板，我公司同事前期在考察时，根据原矩阵箱上的标牌，同事请了AB公司销售人员及技术人员到现场确认设备品牌及型号，后来在项目实施时，我们将采购来的两块矩阵板插入原矩阵来，反复调试无法识别，后来AB公司的技术员拍照发到总部，确认该产品非AB公司生产，而甲方无法提供原矩阵的相关资料及厂家联系方式，我公司一直要求甲方提供相关资料（合同内明确甲方有义务提供）。 与此同时我公司已采购一台红外球机在监控室进行调试，始终无法实现控制，原怀疑球机有问题，后排除，后来公司同事提醒是控制协议问题了，本人原没接触过AB的产品，AB矩阵用的是曼码协议，而我公司采购的红外球为PELCO协议的，后想通过原解码器控制红外球，但是厂家确定无法实现，现在又因为甲方无法提供原矩阵资料及联系方式，所以无法确认该矩阵到底用的是什么协议，致使该项目一直拖到现在也没竣工。 请各位高手赐教好的解决办法，小弟将时刻关注，先谢谢！

[此贴子已经被作者于2010-12-9 20:55:21编辑过]