[求助]3COM交换机不断烧毁端口...

3COM 4400se交换机

至今已经因为端口坏掉换了十几台了,因为之前的机房不是我们做的,所以今天应客户的要求去看了看现场:

他们是两个局域网,之间用光纤连接,两个网络中的交换机都坏过,而且是从今年8月起故障频繁.

先说A楼,A楼我们的工程师去看了下环境,主要的问题在于,他们因为是旧楼,改造过电路(单位自己电工改的),一半有地线,一半没有,机房有地线,但是阻值不够,终端的PC没接地线,而且PC机跟空调共用一个插线板.进电源三项不平衡,阻值不够,零地电压过高,我们强电工程师查出的主要原因.

再说B楼,地线都有,机房交换机跟终端PC插线板上测都有地线,但是终端PC的电路,火线和零线有各别接反的情况,我们工程师说虽然有可能,但是问题应该不是很大,因为B楼烧交换机的次数比A楼还要多,而A楼的情况比B楼恶劣的多.

两边的连接情况是,上层路由--交换机--经配线架至办公室的小交换机/PC,损坏的情况是,AB两楼,都会随机烧坏网卡和交换机端口,严重的情况下交换机整个损坏开机无法通过自检.

本来通过A楼的情况推测是电路的原因,但是B楼的情况是电路环境基本上没大问题但是损坏的交换机反而比A楼严重,我怀疑是终端电脑的电源有问题,但是工程师测了先,终端的电脑没有漏电的现象,接地也都正常.

在此请教各位高手帮忙分析分析看,怎么忽悠我们这个客户......

期待高手出现哦。

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补充资料: 两栋楼里的PC全部为组装的兼容机,由之前一家公司统一组装,电源使用的是长城和威胜.信息点在200个左右,两栋楼分别使用了3-4台交换机,全部被烧过端口.电工测试网线电笔无显示.

有说用万用表测每根网线,请问这边的高手们有没有详细点的说明?

感谢感谢

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期待高手给出答案，