[求助]公司有五部外线，例:A，B，C，D，E...

公司有五部外线，例:A，B，C，D，E 。幵启了中继服務，对外只公布了一只電話（如A），现外线打A，B，C，D，E进来，总台机响应，我想问的问题就是，如果外线这个时候打B进来，怎麽设置成不是总机响应，而是内部其中一只分机，如：采购或人事分机响应？？？但是打A，C，D，E 还是总机响应！！！

我的是北电op 11c交换机，，请问要如何操作？设置？？

多谢多谢!!!!!!!!!!!!!!!

greatseanet · 发表于 2006-10-7 21:17:00

在交换机里面可以设置！

luoctao · 发表于 2006-10-9 09:58:00

呵。。不好意思。我的意思是说打B号码进来（电信号码），这样我对外就两部电话，A和B，A就总台接,B就设置的另一台线路接（如采购或人事分机），请问可以吗？

luoctao · 发表于 2006-10-9 10:12:00

对了，我公司还有一部传真的外线，现外面打这个号码进来，传真机响铃，我们传真机也是接的一条分机线!!其实我要的效果就和这传真一样！

petermk · 发表于 2006-10-10 12:19:00

如果已经作了中继线，就有打A和B都会从第二根线路进来的可能，你究竟要怎么处理。对于模拟中继线，交换机是只认端口不认号码的！！！

luoctao · 发表于 2006-10-10 18:08:00

今天我们搞了个话务员,搞定了!!谢谢各位了!

sj1177 · 发表于 2006-10-16 15:32:00

加电脑话务员，或者直接中继分组对应分机分组

wuhan shangfu keji youxian gongsi

QQ:371194906

sj1177 · 发表于 2006-10-16 15:33:00

加电脑话务员，或者中继分组对应分机分组就OK了

kxiping · 发表于 2006-10-20 14:20:00

不知你用的是什么型号的交换机

一般来说交换机都可以有这项设置的

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