奇胜公司的售后问题??...

奇胜公司的售后服务给我的感觉太差了;

我公司是奇胜华南区的经销商,在2004年做了某个工程至今还未能移交.原因是甲方需要我们提供产品的相关证明(如:检验报告/合格证/商检证)等检收资料,而在与奇胜当地办事处交涉了近一年时间,到现在还没能给予明确的答复, 每次总是以"正在向总部申请"为由而不了了之.........,也许这就是大公司的服务态度吧!!!!!!!!!!!!

不知大家有没遇到过这类的事情........

余太锁 · 发表于 2006-4-6 12:27:00

你是那个公司的？

Ernest10 · 发表于 2006-4-6 17:43:00

业主的要求是合理的,我们江苏都能解决你提过的问题,谢谢!

精威家居 · 发表于 2006-4-7 15:03:00

没用过该产品，不好说。

lwxxsz · 发表于 2006-4-11 11:34:00

首先谢谢大家对此事的关注:

我们也知道业主的要求是合理的,我们也很极积地去和厂家联络,至今又一个星期了,但是厂家对处理这类事情还是没什么进展.

请问二楼,你们对这类事情是怎么处理的.

金山戎利你们是奇胜广州的一级经销商,你们有没遇过这样的事情呢?

余太锁 · 发表于 2006-4-12 09:47:00

没有

一般这些资料在投标前都准备好了

你们也可以和我们联系

nie555 · 发表于 2006-4-12 20:37:00

你做得是什么产品呢？布线，照明，面板还是低压，需要什么检验报告呢，看看能不能支持一下，谢谢！！！

lwxxsz · 发表于 2006-4-13 10:38:00

我们是做C-BUS,现主业需我们提供产品的1\出厂合格证(英文)及中文翻译件,2\产品检验报告.3\商检证,但奇胜华南办一样也拿不出来.

两位楼主能否帮帮忙,在此先谢.

现有手上几个有把握的工程都不敢做了.

金山戎利公司:请问和哪位联系.

奇胜青岛办事处:请问能否为我们看下怎么解决这类事情.

easeic · 发表于 2006-4-13 13:51:00

我认为，谁都会遇到这样的验收问题，

解决问题的根本在于要坚持从正规渠道拿货，不要走货及窜货。

余太锁 · 发表于 2006-4-13 14:22:00

可以和我联系

TEL：13544587488

联系人：余太锁

给我提供项目名就OK了

lwxxsz · 发表于 2006-4-14 18:13:00

我们的货是从广州办拿的,不存在什么走货串货呀.广州办人员调动很快,越搞越乱了,大学城指挥部那边为了加快系统移交验收已简化了很多手续,都不知是他们想理还是怎么样!!!!

哎,做这些外资公司的经销商没什么安全感呀!!!

广州大学城项目,余先生能搞定吗?

余太锁 · 发表于 2006-4-15 13:47:00

你是艺泰还是远泰？

大学城那个项目？

余太锁 · 发表于 2006-4-15 13:49:00

奇胜大学城有好几个学校

不知道你是做那个学校的

lwxxsz · 发表于 2006-4-20 12:32:00

其实,奇胜在大学城做的哪个项目都还没验收(华工,中大,美院)...哎,没办法呀!!!

xiaocao · 发表于 2006-4-28 17:49:00

还是做邦奇的代理吧,这些资料都是在第一时间提供的.广州大学城项目中邦奇也做了很多学校.

www.dynalite-china.com

余太锁 · 发表于 2006-4-29 09:01:00

你们是做华工的？

前几天去华工看了一下

好象不是竣工不了

是你们没收到钱不愿意竣工吧

广广 · 发表于 2006-5-7 21:02:00

不会吧，一定有其他的原因，您要的这些证明公司有专人负责！一定是找的经销商！

lwxxsz · 发表于 2006-5-8 11:17:00

不知二楼是哪里听来的,我们不是不想竣工,要是不移交我们也是收不到钱呀,指挥部那边就是要我们提供这些资料,要不然是不可能办移交手续的............

要是我们不想竣工,那其它学校呢?他们也不想吗????????????

"您要的这些证明公司有专人负责！一定是找的经销商！"不明白是什么意思,我们是真接找到广办的,或许他们真的很"努力"了吧!!!!

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