请教一个外线的问题...

一台nec 的AK824 交换机，接3条外线，6个分机

外线作的中继加代表号功能 三条线一个号码 用了两年没有故障

最近突然出现下面的现象 ：

有两个外线指示灯闪烁并响铃，但无法接电话，每天大约1-3次

而且出故障时，必定是两条线同时闪烁 有可能是1 2外线 也可能是2 3外线

后来将三条外线直接接到话机上，看不到该现象了！响铃的都可以接

我有一个怀疑，各位大侠觉得有没有这种可能

就是通信局提供的信号有问题，有没有可能是出现逻辑混线

一条外线 有两根线 两条外线就有两对 如果送信号的时候 往两条外线每对送一路

这样的话送到交换机里 是不是就应该可以振铃，但接不起来，但是若直接送到话机上

话机则根本就不响铃

请各位指教阿！谢谢了！

应该是交换机的问题,外线测试过的话就应该没有问题,如果象你怀疑的那样,外线直接接电话也应该出现同时振铃的情况.建议程序清空重新做一边.

后来外线直接接到话机上了 也出现这个问题了

接不起来

但是网通还是说他们的线路没问题！