紧急求救...

紧急求救

我用的是家用小型局域网，由一般路由器连接二台电脑通过网通上网，进来网速奇慢，接着就连不上网了，请网通的技师上门看了下，被告知由于路由器质量问题（他们不鼓励用路由器，但是现在一户有二台以上电脑多，所以要用他们也不能禁止）引起网络风暴，造成整个单元的其他用户数据端口堵塞。

技师要求我换一个好一点的路由器，我问用哪款好，技师也答不上来，我说万一又出现这问题怎办，他们说一般不会，并抄了我的路由器编号，要我签保证书再引起网络风暴，为了其他用户的正常使用他们将断了我的网线不负责维修。

因此请教高手

1,是否有网络风暴，如何避免？

2,使用哪款路由器较好？

谢谢！