谁做过ATM机监控？寻求帮忙！急！...

我用的是海康威视的双通道监控主机，但是现在遇到一个问题，门磁不起作用，出钞口和装钞口之间不互相切换，之前以为是主机问题，后来用了一个新的主机，在别的地方用都是正常的，但是拿到现场去，同样的主机，同样的门磁，同样的接法，结果又不行了！在这中间唯一变化的就是摄像头到主机的电源线长了一些，还有就是主机所用的电源不同～！实在想不出办法了，还请帮助～！谢谢！