由北京联通投资建设, 500 — 1000 门的无线总机,提供人工转接服务、短信群呼服务、人工查号服务、召集电话会议等等,通过无线总机的单位员工通话,均按集团内通话优惠。
主要功能
◆企业总机 ◆内部查号 ◆短号互拨 ◆内部电话会议
◆内部短信群发 ◆号码管理 ◆企业介绍 ◆日程提醒
无线总机功能示意简图
主要功能介绍
(一)单位总机功能
无线总机除了提供系统自动接转电话的功能外,联通公司还为申请无线总机业务的集团用户配备一对一的总机秘书,为该单位所有的联通组内用户提供人工接转服务。
• 自动或人工接转功能 :当有人要找该单位的人员时,若被叫方在无线总机的用户范围内,主叫方可以拨打无线总机号码后直接拨打分机号自动转接;或说出要找人员的部门和姓名,由总机秘书人工台代转;
• 有选择接转的功能 :如果是找该单位领导的电话,还可以由人工台接线员根据领导的指示,决定是否接通;
• 查号功能 :拨打无线总机人工台后,在无线总机用户范围内的人员,只要报出部门和姓名即可通过无线总机秘书查询分机号码,还能够立即转接。但总机秘书不会将用户的手机号码直接告诉主叫方。
• 企业公告 :企业管理员自己可以录制企业内部公告,企业内部人员在拨通总机后,可以收听企业公告。企业外部人员不能收听企业公告。
(二)电话会议
组内的任何用户,可以在组内,通过多种方式召开电话会议。 参加电话会议的成员只收取通话费,不收取电话会议功能费。使用电话会议的方式有以下三种:
• 通过手机召开会议 :组内用户,均可通过拨打本单位的无线总机号码,按“ 2 ”键,选择“会议电话”功能并按录音提示操作,此种方式,参加会议的人数最少 3 人,最多 10 人。
• 通过网页召开会议 :组内用户,可登录无线总机业务网页( wxzj.m165.com 用户名:手机号;用户密码: 666666 ),在组内发起电话会议,此种方式,参加会议的人数最少 3 人,最多 100 人。
• 通过总机秘书召开会议 :组内用户,如有权限,还可拨打无线总机人工台,安排总机秘书,协助用户召开电话会议,此种方式,参加会议的人数最少 3 人,最多 100 人。
(三)单位内部短信通知 每个单位的无线总机管理员可根据单位的组织机构或工作需要,设定分级管理的构架。单位内员工可根据相应的管理权限和有效范围,在限定的范围内向内部用户群发不超过 512 个汉字的短信(发送时系统自动按每条 70 个字拆分,连续发送),发送短信的人数不限。
(四)企业介绍
联通公司免费向用户提供录制企业介绍的服务。介绍内容由用户提供,联通公司负责录制和灌音,企业内外用户拨通企业总机后,均可收听到企业介绍。
(五)配置服务时间
用户可以设定无线总机接通自己电话的时间,用户可以在指定的时间内接听电话或拒接电话。
(六)其他特色服务
组内所有子用户可以拨打无线总机号码,向总机秘书提出申请,要求提供日程安排提醒、留言转答、呼叫限制等多项服务,这些特色服务项目目前均免费提供。
如果有兴趣的可以联系我,索要详细资料. |