求助！西门子交换机故障！！！...

西门子HICOM 318COM交换机，8条外线数字板（现只有4条在利用）。故障现像：1 往外用分机拔打电话时，第一次往往拔不出去；2 往里接入电时，总机在30%情况下无振铃，且总机面板也无闪灯提示。现已测试过ISDN盒无故障；在不经过交换机的情况下也测试过，外线正常；也清程后重新做过，但故障依旧。请大侠们帮助分析一下故障原因！！！！非常感谢！！！！！！！

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可以来找我，电话021-54788436彭

非常感谢！下午我给您打电话！！