[转帖]ＨＩＣＯＭ程控交换机常见故障分析及处理...

ＨＩＣＯＭ交换机是一个高度模块化的系统，整个系统采取了功能分 担、分级控制方式，系统的控制是用户处理机、用户组处理机、群处理机和中央处理机的功能分担 型的分级控制方式，这样能充分发挥各级处理机的作用，提高了系统的可靠性。其中，中央处理系 统和时分交换网络均为双套热备份，整机性能稳定可靠。根据多年的维护操作，下面对运行中发生 的故障进行分类，分析故障原因及总结处理方法。 １　外线故障（碰地、碰电源）造成相应 的用户线闭塞（相应的红灯闪烁） 根据维护终端上打印出来的信息，可知是哪条电路有故障，可在总配线架上进行内外分隔，若故障 处理不及时，一段时间后系统会启动软件将端口自动关闭，处理好外线后，使用ＡＭＯ命令将端口 打开使电路恢复（ＡＣＴ－ＤＳＳＵ：ＯＮＴＹＰＥ＝ＡＵＬ，ＳＴＮＯ＝分机号码；）。有时端 口不能顺利开启，可结合板子开启命令（ＡＣＴ－ＢＳＳＵ：ＯＮＴＹＰＥ＝ＡＵＬ，ＬＴＧ＝机 柜，ＬＴＵ＝机框，ＳＬＯＴ＝槽号；）。开关端口不起作用时，必须将此用户数据删除后重新加 载（ＤＥＬ－ＳＣＳＵ、ＡＤＤ－ＳＣＳＵ）。直到端口状态显示为ＲＥＡＤＹ，即恢复正常。 ２　硬件故障 硬件故障是指交换机各种插板和电源及其他外设的故障。 ２．１　电源故障 ＨＩＣＯＭ交换机的电源分一次电源和二次电源。二次电源分ＰＳＵＦ、ＰＳＵＢ和ＰＳＵＣ ３ 种。输出不同的电压，供给不同的电路板。 （１） 一个机框用户无拨号音 一个机框用户无拨号音，同一机柜的其他用户正常。发现对应该机框的电源ＰＳＵＢ指示灯灭（这 种故障的主要原因是拔插电路板时未关闭电路板状态），插好机框中所有板子，再关掉ＰＳＵＢ电 源开关，重新开启此电源，恢复正常。 （２） 一个机柜反复装载 一个机柜不能正常工作，运行几分钟又重新装载，而且时间间隔越来越短。检查该机柜与主机连线 及４个用户机框均工作正常，检查分电源ＰＳＵＦ发现该电源螺丝松动，造成接触不良，引起故 障。处理后重新安装该电源，故障消失。 ２．２　板子故障 （１） 模拟用户板（ＳＬＭＡ） 该板通过电缆线与用户电话机相连，它发生故障会造成：用户摘机听不到拨号音；假忙现象，即该 用户未使用电话，但其他用户拨打该用户时听忙音；电话不振铃；单向通话，即作为被叫或主叫只 能听对方讲话而对方听不到该用户的声音。 处理方法?隔离外线，使用ＤＥＡ－ＢＳＳＵ命令关闭该板，拔插用户板，再用ＡＣＴ－ＢＳＳＵ 命令打开该板，对应端口仍未恢复，并用好的用户板替换，故障随板子走，说明用户板上对应的端 口有故障，调换用户端口恢复正常。另外调换用户板后，故障不随板子走，要检查该用户板对应的 机框背板电缆插件，看看电缆插针是否歪，或接插件中每一用户对应电路中线圈是否损坏。 （２） ＳＩＵ板（信号单元板） ＳＩＵ板有３种，分别为ＳＩＵ（Ｑ２０３１－Ｘ１）、ＳＩＵ（Ｑ２０３１－Ｘ２）和ＳＩＵ （Ｑ２０３１－Ｘ１０）。ＳＩＵ（Ｑ２０３１－Ｘ１）有故障会造成ＤＴＭＦ拨号，切不断拨号 音，整个机柜用户发生啸叫。ＳＩＵ（Ｑ２０３１－Ｘ２）发生故障会影响ＭＦＣ信号的收发，造 成出入中继闭塞。ＳＩＵ（Ｑ２０３１－Ｘ１０）有故障影响整个３７０系统，影响３９０系统的 一个外围柜。排除板子硬件故障外，说明软件故障，一般按发生故障机柜所在群处理单元中ＤＰＭ Ｌ板上的ＲＥＳ复位键，重新装载数据即可排除故障。尤其中继单元所在的机柜容易发生上述故 障。 （３） ＲＧ（铃流发生器板） ＲＧ板主要提供用户话机振铃的铃流。该板发生故障时没有铃流输出，并且ＬＴＵＣ板的第二个红 灯亮。 此外?ＨＩＣＯＭ交换机的某些插板上还有指示灯，通过指示灯的状态也可以判断出故障。 ３　维护终端故障 维护终端通过Ｖ．２４接口与交换机进行通信，与管理服务器（ＡＤＳ）相连，主要用于系统管理 及用户数据输入、输出。有时由于操作或设备硬件故障造成维护终端与交换机通信中断。遇到此类 故障，首先查看ＡＤＳ单元中ＬＣＵ线路控制板上端口指示灯，指示灯灭，说明通信中断，可以用 以下方法处理：用ＡＭＯ命令ＤＥＡ－ＬＳＳＭ、ＡＣＴ－ＬＳＳＭ关开此通信端口；热或冷启动 ＡＤＳ单元，重新装载数据。 如果故障仍未消除，可能由于带电拔插头或其他原因造成Ｖ．２４端口击穿，需更换ＬＣＵ板。 在维护当中经常发生键盘不起作用、敲入字符乱等情况，一是可能在维护终端内部菜单中将键盘设 定为锁状态，打开菜单选择正确的状态。二是由于在日常维护中不注意键盘的卫生，键盘内部造成 短路，将键盘打开，用毛刷把灰尘清理干净。 总之，ＨＩＣＯＭ系统中有用于管理维护的ＡＤＳ，它能不断地对系统进行测试，若有不正常，会 在维护终端上显示出具体的信息来，该信息显示出是哪个机柜、机框的哪块电路板有故障，如是用 户板、中继板的故障，还打印出该板的哪条电路。因此处理故障时要充分利用输出信息来查找，以 便准确定位，尽快将故障处理完毕。

支持！

ding

请问搂主那家公司？

请问楼主是不是做这个牌子的交换机啊?

不是。我不是做生意的 。只是看文章还可以，就转帖过来。

谢谢楼主！

[此贴子已经被作者于2004-3-11 16:24:30编辑过]

不好意思，刚才一下粘贴错了，请见谅！ 请问各路英雄好汉，有没有西门子hicom330E的操作说明书，本人老板只给我一点点最基本的操作指令，一遇到复杂点问题就无从入手，请各位各位兄弟帮帮忙，thank:)

太多字，看得很累。不过还顶！

ding

有新的发现吗 可以最新发表吗，我都在留意呀 祝大家 身体健康 新年快乐

thank you!

3q

支持了

谁有hicom350E的使用说明书及编程啊,给我发份嘛,QQ151762760 ,邮箱:li_wang_2002@163.com

急用学习中,小弟在此谢过了

不错

雖然看得有點暈, 還是要頂一下

 

学习一下。