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电话交换机(PABX)
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电话交换机(PABX) 今日: 2023 |主题: 11205|排名: 45 

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NEC TOPAZ 疑难杂症求解...

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pangyu 发布于: 2010-2-27 13:55 2870 次浏览 5 位用户参与讨论
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客户有一个04.40版本的TOPAZ交换机,先有故障如下:

       1.加装领域6100外置电脑话务员后,外线打入总机后挂断,但总机还会一直响且数字话机上中继线的功能键还在一直亮。大约持续响19下后才不断线。求大侠指教。

                       QQ:361614489    邮箱:pangyu888@126.com

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已有5人评论

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沙发
civing 发表于 2010-2-27 16:49:00
用了电脑话务员后都有这种情况的,你可以试着改交换机的转移回叫时间。
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板凳
黑武士 发表于 2010-2-27 22:24:00
这个是因为你的外线是模拟中继线,外面挂断的话,由于机器收不到挂断信号所以机器还是继续呼叫。
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地板
春风春风 发表于 2010-2-28 11:49:00
你把领域的话务员调成不监控方式
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5#
pangyu 发表于 2010-2-28 11:59:00
改过了但还是不好用,有没有详细的解决办法
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6#
pangyu 发表于 2010-2-28 12:00:00
请问这位高人用哪条代码改呢
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