[求助]BCM400 外线吊死 外线无法挂断...

大家好,请教各位一个问题,

我这里有一台BCM 400(3.7) ,从装好以后一直有模拟中继线吊死的情况发生

我更换了中继卡板,也增加了拆线器,同时也设置了Disconnect supervision,但是还是会有外线被吊死的情况发生

当外线被吊死时,前台话机上显示外线正在使用"Line In Use" 。当拨打被吊死的外线号码时，只能听到嘟嘟的震铃声，无法听到系统的欢迎信息。

我用BCM MORNIT软件查看系统，发现外线被吊死时系统显示并无外线正在使用，但是进到BCM的管理界面时，却显示外线卡板有外线正在被使用。

请各位帮帮忙，出出主意， 看看问题出在那里。谢谢。

是不是经常外线转外线,或者forward到外线??模拟中继如果这样做的话就容易吊死,试试装个忙音检测看看

以下是引用tommy0422在2008-11-9 15:43:00的发言：

是不是经常外线转外线,或者forward到外线??模拟中继如果这样做的话就容易吊死,试试装个忙音检测看看

谢谢TOMMY0422

忙音检测器已经装了. 转外线或forward到外线都不会有吊死的现象了.

从记录上来看,是有人打电话或造成掉死外线. 但是实际测试却无法重现故障.

不太清楚

實際上BCM 400 有忙因偵測功能要在T7316設定後要系統重開才會實行不一定要裝忙音掛斷器

用的什么公司的忙音检测器

！

、我司自主研发的忙音检测器适用于各类进口交换机，主要应用市场为：AVAYA, NORTEL,西门子， PHILIPS,松下，NEC，ALCATEL,东芝、思科等，主要用于解决中继无法释放的问题。友邻通讯，0755-26649500-335

并且通过了多次的思科测试~

装个外线挂断器试试

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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张亮
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