项目经理...

随着项目管理应用的迅速普及，日渐兴起一族新型经理人员——项目经理。 　　项目经理是什么 　　“当自动化和人工授权在许多公司里代替了日常管理后，仍然需要进行一些监管，这便是项目经理的用处所在。一切都将成为项目，我们要按此方式经营业务。”Fannie Mae公司一位信息总裁（CIO）如是说。 　　“项目经理对已完成的工作负有最终责任。使一项工作在预算范围内按时执行，一直是公司开展工作的关键。”这是担任ABB公司 ASEA Brown Boveri 的发动机系统项目操作主任的David．Milligan的观点。 　　顾名思义，项目经理是项目的管理者。他们是项目的核心人物，也是项目成功的关键。当项目的概念已经被我们所熟识和利用的同时，我们也应意识到项目中有关人员的重要性。在项目进行中，能否圆满地完成项目目标，关键在于人员，而不是程序和技术。程序和技术只不过是协助人员工作的工具。 　　项目经理是项目团队的领导者，他们所肩负的责任就是领导他的团队准时、优质地完成全部工作，在不超出预算的情况下实现项目目标。项目经理的工作即是对工作进行计划、组织和控制，从而为项目团队完成项目目标提供领导作用。同时他们应当激励项目团队，以赢得顾客的信任。 　　项目经理干什么 　　作为项目的指挥者，项目经理首要担负的职责是对项目的计划、组织和控制。首先，项目经理要明确项目目标，并就目标与客户取得一致意见。接下来，项目经理应与他（她）的团队对项目目标进行交流，并让团队参与制定实现目标的计划。这样，才能确保全体达成共识，并对计划更切实的执行。 　　为了能够在给定的预算和时间进度计划下完成任务，项目经理应清楚地组织和分配工作。项目经理应首先确定哪些工作应由团队内部的哪些人员完成，哪些工作应交给承包商完成。 　　接下来，项目经理应清楚地划分各自的工作范围，对具体人员授予相应的权力，并与承包商达成合同。应注意的是，在组织工作时，应营造出一种工作氛围，使所有成员能够积极地投入工作。 　　在一切安排好以后，项目经理一定要对项目实施监控，绝不能只持观望的态度。项目经理应有自己的项目管理信息系统，跟踪实际工作进程并将其与计划安排进程进行比较。项目经理应定期地组织项目工作评论会议，并随时补充有关项目进展、时间进度及成本的相关资料。对于突发性的状况，必须立即采取措施。 　　对于完成一个成功的项目，除了能承担以上基本职责以外，项目经理还应具备一系列技能。 　　他们应当懂得如何激励员工的士气，如何取得客户的信任；同时，他们还应具有坚强的领导能力、培养员工的能力、良好的沟通能力和人际交往能力以及处理和解决问题的能力。 　　未来是项目的时代，而面对项目和项目管理的浪潮，我们是否拥有足够的合格的项目经理呢？事实上，大多数项目经理并未接受过相应的培训，只是偶然的机会令他们承担起这种职责。 　　他们可以说是获得了良好的机遇，但他们是否具备获得成功所必备的种种能力呢？又是否有用于衡量项目管理人员的统一标准呢？ 　　PMI对项目经理的要求是什么 　　目前，世界上最大的项目管理专业机构--美国项目管理学会PMI（Project Management Institute）在90年代初设立了《项目管理知识体系》（Project Management Body of knowledge 简称PMBOK），并为衡量合格的项目管理人员提供 了客观标准。PMI健全了跨行业的“项目管理专业人员资格认证制度”。项目管理人员通过该考试即成为被认证的项目管理专业人员（Project Management Professional 简称PMP）。 　　美国项目管理学会的“项目管理人员关键资力表”中提到，一个真正的专业项目管理人员必须具备以下几方面的基本能力： 　　范围管理：着眼于“大画面”的事务，例如项目的生命周期、工作分工结构的开发、管理流程变动的实施等等。 　　时间管理：要求培养规划技巧。有效的项目管理人员应该知道：当项目出现偏离规划时，如何让它重回规划。 　　成本管理：要求项目管理人员培养经营技巧，处理诸如成本估计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务。

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