有谁知道上海“诚丰”还有研发人员吗？...

我现在有一监控工程，视频信号是通过分配器，一分二，一路到矩阵一路到诚丰工控式录像机，控制线接在矩阵上，（注：控制线是通过码分配器分出去的），现已完工，面临验收，现在是只有矩阵能控制云台；

现客户提出新的要求----矩阵键盘和工控式的硬盘录像机都要控制前端云台（因为他们去参观别的地方项目，别人有这个功能），并以此功能缺口为由，拖延验收。

我们联系录像机厂商----上海诚丰并发给他们矩阵厂家提供的232端口开放协议，业务员先是是说做不到，后说要加钱，我说加钱的话，你发个报价过来，他也不发报价，最后我说这个东西别人一家小公司都能做，你诚丰算是有点名了，还不能做？业务员才回复说可以做，并且是免费的，当时我真的非常高兴，没想到三个星期后发给我不能用的东西，并且被他们售后服务部告知“谁卖给你的找谁去！”，技术人员还叫我把从监控主机出来的485控制线接到矩阵485输出口上连接，I 服了YOU，最终当然是不能用了，现在以还在等研发人员信息为由，一直拖------到现在为止，二个月有多了吧。。。

我对他们的业务员表示同情（如果是技术跟不上的话），但还是会喷怒：你没什么研发能力应该说清楚啊，这样大家也不会怪你。。。

我本来是不想说出厂家名单的，不过下面有个诚丰的人自己暴露出来是他们，我也没办法，还是告诉大家真想了。真相就是上面讲的，不过我还真的想有人解决问题。。。。老拖着也不能解决问题啊，给出你们的解决方案（不要下面那个诚丰暴露者的狗屁方案），要么就直接地告诉我们，你们没这个能力，搞不了，说些好话，就过去了。。。

大家说，是不是？

[此贴子已经被作者于2006-7-30 14:31:39编辑过]

发出来吧  现在好多皮包公司呢

如果你在这里公布出那个厂家的名字的话，他们就慌了！

要实现矩阵和硬盘录象机双控制,这个好像不难的吧..他们怎么一拖再拖啊..

是上海诚丰吗？

他们没有自己的卡，用的是武汉恒翼的卡

严格来讲这不是是DVR厂家的责任,应当是矩阵厂家的责任.通常DVR具多协议,而矩阵厂家为垄断市场通常只具单协议,有的甚至只有他们自己的协议(如杭州的蘋果和深圳的ADT).但他们通常会有转换器,可将他们的协议转成其他常用协议(如PLECO协议),价格通常在300-500,我也有过同样的情怳,后来要跟他们矩阵厂家打官司,以后就提供我们多协议矩阵.

以下是引用smlyc在2006-7-23 23:11:00的发言：

严格来讲这不是是DVR厂家的责任,应当是矩阵厂家的责任.通常DVR具多协议,而矩阵厂家为垄断市场通常只具单协议,有的甚至只有他们自己的协议(如杭州的蘋果和深圳的ADT).但他们通常会有转换器,可将他们的协议转成其他常用协议(如PLECO协议),价格通常在300-500,我也有过同样的情怳,后来要跟他们矩阵厂家打官司,以后就提供我们多协议矩阵.

这位老兄，麻烦你看清楚再发言，楼主的意思是指硬盘录象机和矩阵都能控制快球，这是硬盘录象机的最基本功能,你说的是通过硬盘录象机控制矩阵进而再去控制快球，这个也不难，只要把矩阵的协议破解就可以了

以下是引用smlyc在2006-7-23 23:11:00的发言：

严格来讲这不是是DVR厂家的责任,应当是矩阵厂家的责任.通常DVR具多协议,而矩阵厂家为垄断市场通常只具单协议,有的甚至只有他们自己的协议(如杭州的蘋果和深圳的ADT).但他们通常会有转换器,可将他们的协议转成其他常用协议(如PLECO协议),价格通常在300-500,我也有过同样的情怳,后来要跟他们矩阵厂家打官司,以后就提供我们多协议矩阵.

还是自己去订做个协议转换器吧。

公布了又能怎样呢？也不是所有客户都有你的这种要求，还是自己去做个协议转换器吧。

你是不是说ab或ad矩阵呀

DVR和矩阵一起控制没有问题的呀

!关键只要快球的协议有哦就可以了呀!再用通讯转换器接如DVR就可以了呀

我没有说是，

只是想他们早点站出来解决问题。

以下是引用smlyc在2006-7-23 23:11:00的发言：

严格来讲这不是是DVR厂家的责任,应当是矩阵厂家的责任.通常DVR具多协议,而矩阵厂家为垄断市场通常只具单协议,有的甚至只有他们自己的协议(如杭州的蘋果和深圳的ADT).但他们通常会有转换器,可将他们的协议转成其他常用协议(如PLECO协议),价格通常在300-500,我也有过同样的情怳,后来要跟他们矩阵厂家打官司,以后就提供我们多协议矩阵.

我协议早就给他们了。。。。。

以下是引用崖保在2006-7-23 12:41:00的发言：

是上海诚丰吗？

我没有说是他们。

以下是引用桃园一片在2006-7-27 17:02:00的发言：
你是不是说ab或ad矩阵呀

不是他们。

我只是想说，他们目光太短浅了，这个系统下个月就开二期了，这样下去有什么办法呢？我们只能换掉主机，拿另一家的产品来替换了，我们公司的监控工程太多了，这两台机器随便拉到哪个工地上都可以用；对我们来说其实也没什么损失，顶多是劳累一下工人，多搬一下而已。

这样下来等于是说我们和这个厂家的合作以后几乎为零，至少在这个业务员手上是这样了。

利凌的矩阵就没有协议转换的东西；

只有他自己的利凌的新、老协议；

只要用它们的矩阵，就得用它们的解码器，

发誓以后决不再用利凌的矩阵；

呵呵！

我是上海诚丰数码的，如果是我们的DVR，现在可以给你提供一种解决方案，增加一个信号复合器（把DVR和矩阵键盘的485控制线同时接到信号复合器上，信号复合器输出485信号到云台 上）就可以解决你的问题。