呼叫中心如何实现？...

呼叫中心如何实现？用小交换机还是特定设备？

希望能实现低成本交换机！

pccwuxiang · 发表于 2008-11-10 15:24:00

我到是做过一次110的呼叫指挥中心，不过北电的价格是贵了点

QQ：287683995

MSN：pccwuxiang@163.com

vitnyes · 发表于 2008-11-11 08:56:00

交换机、工控机搭配呼叫中心软件。

MSN:adrianlyc@163.com

rije2000i · 发表于 2008-11-11 12:24:00

目前,市场上通用两种CTI呼叫中心,大型呼叫中心都是基于硬件+软件.

中小型呼叫中心现在比较流行纯软件CALLCENTER.

rije2000i@sina.com

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