请问DISA是什么··？？？？？...

集团电话中的DISA是什么意思？请那位大侠详细点帮我解释一下！！

我是新手，刚开始接触集团电话和交换机这些东西，希望能向各位学习。

[此贴子已经被作者于2004-6-9 13:57:06编辑过]

是直接向内系统接入

允许一个外线发话人接入具体系统功能，好象发话人就是系统中的愤激。发话人能直接接入各功能，例如：

1将一个内线电话接给一个分机，话务员，调制解调器或者完部寻呼，拨好路由使用一位数号码（DISA内装自动值机员号码）是可行的

2呼叫一个外线用户

具体看功能手册66页

谢谢~！好象这个功能没什么实际好处对吧？

好处大着呢，可以直接拨打分机和外线，没有就做不了。

好像大多数程控电话交换系统都有这个功能的，是吧？

与电脑话务员有啥区别？

DISA==DIRECT INWARD SYSTEM ACCESS

就是DEFINITY里的DID吧？ 比如：儿子有急事找老爸，直接拨打老爸公司的电话，系统自动转接到他老爹的分机上，right？

是直接拨打所需的分机，不需要通过话务员。这是我的理解。前提是你明确知道所需的分机号码。不知道的话，最好还是通过话务员。

我说得对吧？

模拟中继不可能直接呼分机。

那是不是只有支持ISDN的数字或混合交换系统才具有DISA呢？

越说越深拉，更听不懂拉，郁闷！

一般交换机都有 DISA，这是系统的基本功能，不论是数字的、模拟的，不论是集团电话、PABX。

在80年代早期使用小总机的用户一般都有一个小姐专门接电话，然后通过这个小姐帮你把电话转给其它的分机。我们一般把这位接电话的小姐称为“话务员”。

在90年代初，为了减轻话务员的工作量，出了一种通用设备，可以用来替代话务员的工作，就是说用户打进电话，会听到自动的语音应答声音，根据提示你可以选择自己拨分机号或者转给话务员接听。比如你现在拨打1860之类的电话，呼叫后自动应答，你可以选择自己进行多种功能的设定、查询。如果你偷懒的话，你也可以拨0到人工台让小姐帮你操作。这种设备我们就称为“电脑话务员”。这种设备能和大部分的小总机配合。

DISA的功能和电脑话务员类似，也就是提供语音给对方，让对方可以选择拨号。有说到DISA一般是指系统内置的板卡或者说是内置的一项功能。如果用了电脑话务员我们就一般不说是DISA。目前大部分的小总机（包括集团电话、PBX）都有DISA的功能了。

近期的交换机功能比较强了，以往通过DISA不能自己转拨外线。现在很多机子可以。

DID和DISA是两回事。理论上的不清楚。从效果上看，DISA你必须在拨完对方总机的外线号码后，等语音应答后再拨分机号。而DID则不用，直接拨一个市话号码就会到指定的分机上响铃。

中国电信和中国网通这几年在大力推广一种业务，叫虚拟网（或者叫汇线通之类的）。在网内的用户有一个4位的分机号，对外则有一个8位的市话号码。这和交换机内部采用DID的效果是一样的。

在国内，一般只有采用数字中继才能实现DID的功能。模拟的中继线一般不开放。但是在大陆地区外（比如香港），就有采用模拟线实现DID的。你在看一些进口机器的说明书，很多就会有相关的编程。

[此贴子已经被作者于2004-6-11 9:09:41编辑过]

厉害！

顶14楼！！

14楼经典切题。

外转外

看看

DISA是西门子公司对电脑话务员的一种叫法。