Avaya系统管理软件--使用说明...

 

目  录

一、list sta-------查看所有分机状态

二、disp sta xxxxx-------查看分机参数

三、sta sta xxxxx------查看分机状态

四、cha sta xxxxx----修改分机参数

五、add sta xxxxx--------增加分机号

六、remove sta xxxxx--------删除分机号

七、dup sta xxxx--------以xxxx为模板批量增加分机号

八、disp fea ---------查看功能按键

九、Cha sys---------更改语音系统参数

十、List call-for ---------查看所有来电转接（*21和*31）的电话和转出电话。

十一、Cha sys cov ---------更改*31无人应答转接的响铃次数。

十二、disp sys cus ---------查看系统参数

十三、Coverage path 功能应用

一、list sta-------查看所有分机状态

按F7可以翻页查看。此命令能列出所有分机号码。

二、disp sta xxxxx-------查看分机参数

主要看红框：

PORT有参数的为在用的分机，显示X的为未用号码；其中01代表第1个PN箱（总共2个），D代表第4个（总共4个），04代表第4个卡板，18代表第18个卡位。

COR为限制等级，用于限制拨打外线或长途等，可以用list cor查看相关的限制等级；（0代表“只能接而不能拨电话”，1代表local本地电话，2代表DDD国内长途，3代表IDD国际长途）

COS为服务等级，可以用disp cos查看相关服务；（比如Auto Callback自动回拨功能开通情况等等）

Coverage Patch为呼叫涵盖，作用为当话机忙或者无人接听等状态下把来电涵盖到别分机或手机上。

三、sta sta xxxxx------查看分机状态

in-srv 在服务状态，说明号码已经正式注册在电话上。

on-hook或者0ff-hook 挂机或摘机状态。

四、cha sta xxxxx----修改分机参数

修改上图的PORT参数为X后，该分机被释放回系统，只要再在电话上做注册就能使用该号码，相应的其他参数也可以做修改。

五、add sta xxxxx--------增加分机号

Type中填入话机类型，模拟电话填2500或者CallrID，数字电话填2410。（酷派这边一般填2500，如果有来电显示就callrID）

Port  填X

Name填入使用者姓名（一般就填电话号码3xxxx）

SECURITY CODE填入安全密码（默认，不用更改）

COR为该分机的拨打等级（默认，一般不用更改，除非已经申请长途）

Coverage Path为呼叫涵盖（一般也不用更改）

完成后按F3确认。

六、remove sta xxxxx--------删除分机号

输入该命令后会出现要删除的分机号参数，确认后按F3删除

七、dup sta xxxx--------以xxxx为模板批量增加分机号

在EXT项添入要增加的分机号3xxxx

PORT填入X

NAME填用户信息（可以不填）

SECURITY CODE填安全密码（默认不填）

完成后按F3确认，按F3后会出现新增加分机号码的列表，有多页的话按F7翻页，把所有新增加的分机号查看完后才算增加成功。假如没查看完就按F1推出，该命令失效，增加不成功。

八、disp fea ---------查看功能按键

所有来电转接       *21 + 电话 ： 所有来电都立即转接到所设置号码

忙音或无人应答转接 *31 + 电话 ： 来电响几声后转接到所设置号码

#21 ：取消来电转接

等等。。。

九、Cha sys---------更改语音系统参数

十、List call-for ---------查看所有来电转接（*21和*31）的电话和转出电话。

十一、Cha sys cov ---------更改*31无人应答转接的响铃次数。

十二、disp sys cus ---------查看系统参数

上图红框为系统允许使用分机总数和已使用的分机总数，但不能看到注册过的号码总数。

十三、Coverage path 功能应用

1、首先查看分机所对应的COVERAGER PATH(用命令disp sta xxxx,如下图红框)

2、用命令disp cov path X(X为对应的号码)

红框部分是要在什么状态下来电被转走的设置,绿框为振铃响多少下后被转走,黄框为来电转移的目的地(目的地可以是分机、VDN、COVERAGE PATH、ANNOUNCEMENT或手机等.)

要转到手机的话要先在黄框中定义REMOTE的值,REMOTE值可以从1到10000,例如上图的R2是REMOTE表1中的第二号码,查看REMOTE表用命令disp cov rem X(X可以为1到10,其中每个REMOTE表有1000个号码可以设置,即表1从1到1000,表2从1001到2000,如此类推.

注意红框的变化