智能小区这两年听到的越来越多,比如说智慧小区,智能楼宇等等,买房的时候大家还记得,销售员和你说的吗,我们小区是什么智能小区,有多么多么安全,多么多么智能,大家想想应该听到的有很多了吧。
10年前小区里的各弱电系统都是单打独斗的,安防是安防,消防是消防,楼宇对讲是楼宇对讲,设备供运商也基本比较单一,比如海康威视只是做监控产品的,安居宝只是卖楼宇对讲的。10年后的今天,供运商卖的都是解决方案,各系统不在是**运行了,供运商也不在是单一的只卖一种产品了,而是为客户提供解决方案,海康威视也从视频监控,延伸到了门禁出入口,入侵报警等等,只要客户提出要求就能为你解决。这样一来苦了第三方管理平台,没有发展空间了,比如杭州天视智能软件。供运商提供的解决方案兼容性越来越好,毕竟是自家产品兼容性没得说。但是不管供运商提供的是单一产品还是解决方案,回过头来我们住的小区真的有多智能了吗?似乎未必。
家里盗窃了,去小区查监控,要不就是没录象,要不就是没有在监控范围,要不干脆瘫痪了。那我们的出入口门禁系统呢,小偷是怎么进入单元的呢,不是有身份识别吗?物业回复,简单干脆,“坏了”。那不是说小区能有紧急救助按钮吗,按下去都一天了,怎么也不见小区物业来人关怀一下呢。回想我们买房的时候,回想销售员给你讲解的时候,请问我们的高档小区去了哪里?
归根结底,不是解决方案不好,也不是产品不好。而是我们的系统缺乏维护,小病不看大病难治,慢慢就瘫痪了。这里有几个问题看了我们都理解了。
对于高档小区,物业有这个维修能力吗?显然没有,目前大部分物业只有人防,修个水换个灯人家在行,对于智能化设备没有专业人员。
物业没有能力,又没有职能部门管,那些智能设备只是个摆设。说句不好听,现在的职能部门连个电梯都管不好,不信你去自己小区的电梯呼叫按钮按一下试试,看看有没有人接听。
职能部门不管,那是人家领导忙啊,那小区委员区干嘛去了,说好了不是为我们普通业主监管物业工作的吗,怎么都不管事。
物业好不容易请来一家专业维护公司,利益来了,这个时候小区业委会要管事了,一个设备要更换,层层申报,设备都快坏一年了,业委会领导实在太忙都还没有批呢,再专业的维护公司也让智能系统无力回天。一年维保结束还结不到款,理由是你们的存在还是没有解决小区智能化系统的故障。
智能小区已经越来越普及了,我们听到的只是一个词,它真的带给我们安全,舒适,便捷了吗?
如果我们无力解决这些问题,对于智能小区,再高档再智能再好的设备那也只是一个摆设。哪怕投入再多去建设那也还是一个摆设,我们的智能小区何去何从。
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