[原创]我的北电81学习、日常基础维护小例（10月30日...

本人正在维护一台81c，虽然我也不是多明白81的理论和结构，但对着中文说明书我还是总结了一些自己和高级工程师的维护例子，和与我一样的初学者们分享下吧（基础的哦，深奥的我不会也看不懂。），欢迎大家指出我的错误哦，同时灌灌水，早日积分100更好的了解北电。

 

1、登陆系统（超级终端模式）

 

LOGI:

1、一级密码直接进入                          2、二级密码直接进入（不知道能做什么）

LOGI空格ADMIN1 回车                          LOGI空格ADMIN2 回车

PASS：一级密码                                  PASS：二级密码

[此贴子已经被作者于2009-10-30 12:16:37编辑过]

普通分机   

     分机功能数据更改

     

1、来电显示开通、取消分机 (例如给分机55553333开通)

     LD 10

     REQ: PRT

     TYPE: DNB

     CUST 0

     DN: 55555333

显示TN和分机类型： TN 041 0 02 15   L500

    开通：  REQ: CHG                  取消： ITEM CLS CNUD

            TYPE: 500                        

            TN: 041 0 02 13                    

            ECHG: YES                       

            ITEM CLS CNUS                  

[此贴子已经被作者于2009-3-30 15:47:53编辑过]

今天就2个啦，自己先试试发帖哈，欢迎高手指点

 

3、无条件转移也叫呼叫前转（例给35302627设置11位转移号，需要客户自己设置转移分机，#1+转移号码，挂机）

       LD 10

      REQ:PRT

      TYPE: DNB

      CUST: 0

      DN: 5302627

      显示TN和分机类型： TN 056 02 08 04   L500

      开通： REQ: CHG                  取消： ITEM CLS CFXD

             TYPE: 500                         

             TN: 056 02 08 04                   

             ECHG: YES                       

             ITEM CLS CFXA                  

             ITEM FTR CFW 11   （呼叫转移及号码长度）

             FRT

             ITEM

 注： 如果分机上已经做了呼叫前转，可用ITEM FTR XCFW做删除。

[此贴子已经被作者于2009-3-23 8:30:53编辑过]

?

學習了

 

4、遇忙转移：

      设置：   LD 10                              取消：  CLS HTD

               ITEM HUNT 转移号码                       HUNT  X电话号码

               CLS HTA

5、呼出等级（分机等级）

     LD 10

     REQ: PRT

     TYPE: DNB

     CUST 0

     DN: 2333

显示TN和分机类型： TN 045 0 5 13   L500

    开通：  REQ: CHG                  取消： ITEM NCOS 2

            TYPE: 500                        

            TN: 045 0 05 13                     

            ECHG: YES                       

            ITEM NCOS 3                     

没人看吗 

 

6、   修改分机号码(201555 改号为201666 )

LD 10

     REQ: PRT

     TYPE: DNB

     CUST 0

     DN: 201555

显示TN和分机类型： TN 040 0 02 13   L500   

REQ: PRT

     TYPE: 500

     CUST 0

     TN 040 0 02 13

ECHG YES

ITME DN 201666

 

7、打印话机数据

LD   20       

REQ：PRT    

TYPE：500 或（2616）

TN   L   S   C   U

 

8、拷贝分机数据

LD   20      

REQ：CPY  数量

TYPE：500 或（2616）

CFTN：L   S   C   U     被拷贝分机数据端口号

TN：  L   S   C   U      新生成分机端口号

DN：  新生成的分机号

 

9、删除话机数据

LD   20       

REQ：OUT    

TYPE：500 或（2616）

TN：  L   S   C U（该分机所在的板卡位置）

 

10、搬迁话机数据

LD   20       

REQ：MOV    

TYPE：500 或（2616）

TN：  L   S   C   U

TOTN：L   S   C   U      搬迁到某个端口号

 

11、分机设置自动叫醒

LD   57  FFC

          AWUA   #8

          AWUA   #9

LD   10  CLS  CCSA

 

12、进入20号程序修改CLS项

LD   20             

REQ:CHG

TYPE:500

TN  L   S   C   U

ECHG: YES       作单项修改，此提示允许修改本程序中的任何提示项

ITEM: CLS 项  

                UNR（不限制服务等级）TLD（长途限制）SRE（半限制）

                CTD（有条件的长途限制）CUN（有条件的不限制）

                FR1（一级全限制）FR2（二级全限制）FRE（全限制）

XFD (禁止呼叫转接)  XFA (允许呼叫转接)XFR（限制呼叫转接）

                CCSD（禁止话务员控制服务等级）CCSA（允许话务员控制服务等级）电子锁功能要求CCSA。

LND(禁止最后号码重拨)  LNA（允许最后号码重拨） 2616连按两下

HFD（禁止数字话机免提送话，2616）HFA（允许数字话机免提送话，2616）

  MCRA  模拟分机同号，先改第一个号，再生成第二个号码，

（第二个号先生成不同的号码）再逐项改第二个号码，

  PUD（禁止代答）PUA（允许代答）

GPUD（禁止组代答）GPUA（允许组代答）

DPUD（禁止组外代答）DPUA（允许组外代答：*4加分机号码）

  (CFTD) (禁止)CFTA允许按来话类别作不同的转移

CFXD(禁止呼叫转移到外线)CFXA（允许呼叫转移到外线）#1+9+电话号码，CFW必须有限制位数，如不然不好用。

  XRD(禁止回振铃) XRA（允许回振铃）操作方法~（1）摘机拨号，对方占线；听忙音（2）拍叉；（3）拨[SPRE1为*8]挂机；[#8]取消（4）当听到回振铃提示音后；摘机，听回铃音。对方振铃。

                C6D（禁止六方会议）C6A（允许六方会议）

                HTD（禁止连选）HTA（允许连选）

                AUTU（允许使用授权码）AUTD（禁止使用授权码）AUTR（限制使用授权码）

                FND（禁止无应答转移）FNA（允许无应答转移）

                ICDD（禁止内部呼叫详细记录）ICDA（允许内部呼叫详细记录）

                MCTD（禁止恶意追踪呼叫）MCTA（允许恶意追踪呼叫）

                MWD（禁止留言等待）MWA（允许留言等待）

                NAMA（允许姓名显示）NAMD（禁止姓名显示）

                WTD（禁止警告音）WTA（允许警告音）

                OVDD（禁止强插）OVDA（允许强插）需要FFC139软件包

                DTN（双音多频）DIP（拨号脉冲）MNL（人工服务）对于RLS18及以前的版本，缺省值为DIP

 

13、呼叫等待  CWT   

第三方去话听回铃音。

             通话

C听回铃音          A              B

  LD 10   CLS  CWA

 LD 11   KEY  xx   CWT

 

14、   组内代答

<1>（例 2018分机加入1457的电话组）

LD 10

     REQ: PRT

     TYPE: DNB

     CUST 0

     DN: 1457

显示TN和分机类型： TN 040 0 02 13   L500   RNPG 38（代答组38）

REQ: PRT

     TYPE: DNB

     CUST 0

     DN: 2018

显示TN和分机类型： TN 040 0 03 12   L500   RNPG 20（代答组20）

开通：  REQ: CHG                   取消： ITEM RNPG 0

            TYPE: 500                        

            TN: 040 0 03 12                    

            ECHG: YES                       

            ITEM  RNPG 38   （呼叫代答组号）

            ITEM  CLS PUA   （允许呼叫代答）   

[此贴子已经被作者于2009-10-30 11:57:48编辑过]

 

二、数字话机功能：3905 2616

1、热键的功能

<1>热键的删除     LD 11

                  ECHG: YES

                  ITEM KEY 00 NUL

<2>热键的设定     LD 11

                  ECHG: YES

                  ITEM KEY 00 3333 0

                  ITEM KEY 01 4444 0

ITEM KEY 02 TRN  （转接）

ITEM KEY 03 RGA   （回叫）

ITEM KEY 04 CFW 20 5555555  （呼叫前转，无条件转移）

               ITEM KEY 05 A06  （六方会议）

ITEM KEY 06 OVR     （强插）

ITEM KEY 07 固定不能改 PROGRAM

ITEM KEY 08 MWK 邮箱号

ITEM KEY 09 HOT D 8 666665

ITEM KEY 10 HOT D 7 666666

ITEM KEY 11 RNP 9  （呼叫代答制定组）

ITEM KEY 12 HOT D 8

ITEM KEY 13 HOT D 11

ITEM KEY 14固定不能改

           注：   ITEM KEY ？？（键号00~14）HOT  D  11 （号码位数） 号码（13662001108）

注2：KEY xx SCR/SCN 数字电话机分机号码设定(振铃/不振铃)  
KEY  xx AO6/NHC  会谈功能键  
KEY  xx ADL yy zzzz 记忆拨号键  
KEY  xx CFW yy zzzz 电话跟随功能键  
KEY  xx COS  限拨等级控制功能键  
KEY  xx DIG x y R/V 内部呼叫功能键(振铃/语音)  
KEY  xx LNK  末码重拨功能键  
KEY  xx OVR  插听功能键  
KEY  xx PVR/PVN xxxx 数字电话机专线功能键(振铃/不振铃)  
KEY  xx RLS  释放功能键  
KEY  xx RNP  同群代接功能键  
KEY  xx SCC/SCU 0-8190 分机简码拨号设定及使用功能键  
KEY  xx SSC/SSU 0-8190 系统简码拨号设定或使用功能键  
KEY  xx TRN  转接功能键  
KEY  xx VCC xxxx  语音呼叫功能键  
KEY  xx HOT D yy zzzz  热线功能键  
KEY  xx MWK xxxx  语音信箱功能键  
KEY  xx RGA  自动回叫功能键  
KEY  xx AAK 激活自动应答  
KEY  xx BFS TN 分机忙灯显示及直拨分机键  
KEY  xx MCK 取消留言点灯  
KEY  xx MCR 多同号分机  
KEY  xx MIK 留言点灯  
KEY  xx PRK 驻留  
KEY  xx RCK y z 更改进线响铃  
KEY  xx THF 外线转接功能  
KEY  xx WUK 叫醒服务  
KEY  00 ACD xxx yy  xxx:acd DN , yyyy:position ID  
KEY  xx NRD   暂时离息功能键  
KEY  xx OBV  督导员监听功能键  
KEY xx AAG 回答值机员功能键  
KEY xx ACNT ACD MAX 类别统计功能键  
KEY xx AGT yyyy 值机员状态功能键  
KEY xx AMG 回答紧急呼叫功能键  
KEY xx ASP (回答/呼叫)督导员功能键  
KEY xx ATW acd call(time)等待应答指示功能键  
KEY xx AWC acd call(calls)等待应答指示功能键  
KEY xx DWC yyyy 显示 acd 群内之等待应答功能键  
KEY xx EMR 紧急呼叫功能键  
KEY xx DAG 显示值机员状态功能键  
KEY xx ENI yyyy 激活interflow功能键  
KEY xx MSB  数字电话机置忙功能键  
KEY xx NSVC yyyy  acd 群夜切服务功能键  
KEY xx RAG 呼叫值机员功能键

 

 2、模拟话机和数字话机功能键同号功能

LD   20   

REQ：CHG

TYPE：500 或（2616）

TN：  L   S   C   U

ECHG: YES

回车看到：KEY

ITEM:  KEY  00  MCR  77777  （常规定义SCR第一个号码）  数字和模拟分机同号，先改第一个号码，再生成第二个号码，再改第二个号码，

 

<15>查看代答组成员

   Ld 81

   REQ： LST

   CUST 0

   DATE

   DES

   FEAT   RNP（代答功能）

   RNPG  9   （查看第9组的成员，如果不输入就是显示全部组）

PUA 00 1111  009 TN 08 0 08 08 2500 500 （模拟分机显示号码）

PUA00          009  TN 052 0 12 06         （数字分机不显示号码）

[此贴子已经被作者于2009-10-30 12:00:45编辑过]

现在人少了。