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标题: 做西门子集团电话的请进 [打印本页]

作者: 体力劳动    时间: 2004-3-18 12:03
标题: 做西门子集团电话的请进
西门子6/26交换机可能是(HICOM326I或HICOM348I),现在有两个问题请教: 1、拨总机无语音提示,电脑话务员的问题吗? 2、一直拨同一号码时,有噪音或无反应
作者: zy233    时间: 2004-3-18 12:15
晕326满配呀!~ 你把机器清程序看看!~
作者: datacom    时间: 2004-3-18 12:44
我觉得问题应该出在电脑话务员上,要检查检查。
作者: 体力劳动    时间: 2004-3-18 15:15
不好意思,真是新手
作者: datacom    时间: 2004-3-18 15:17
你是想解决电脑话务员无应对的问题是吗?
作者: 天堂的接线员    时间: 2004-3-18 16:25
你的问题再说得清楚一点好吗? 第一,拨总机无语音提示,那总台电话有振铃吗? 第二,拨同样的号码是拨出去还是拨进来?
作者: bloc    时间: 2004-3-19 19:06
用分机直拨电脑话务员的分机号,如果没语音宣告就该好好检查一下电脑话务员 用分机直拨总机总机响铃吗?如果不响铃试一下取消免打扰 另外我和楼上有同样的疑问,同样的号码是外线还内线?如果只是一个号码可考虑对方的话机或线路了
作者: bloc    时间: 2004-3-19 19:12
是个好地方




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